Un an?lisis funcional del trabajo (FJA) es un sistema ideado por el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos en la d?cada de 1940 para determinar todos los elementos de un trabajo y evaluarlos, clasificando su importancia para el trabajo. Mide el tiempo dedicado y la naturaleza de las interacciones con las cosas, con los datos y con las personas. Un buen an?lisis funcional del trabajo tambi?n mide la calidad de la instrucci?n y la supervisi?n necesarias, as? como la cantidad de capacitaci?n necesaria para realizar un trabajo de manera adecuada.
La exhaustividad del an?lisis funcional del trabajo lo hace aplicable a cualquier trabajo en una organizaci?n. Por ejemplo, la FJA de un trabajador de producci?n en una f?brica notar?a el tiempo dedicado a instalar maquinaria y operarla. Una FJA de la posici?n de un empleado de env?o, por otro lado, se concentrar?a en el tiempo dedicado a mover y manejar art?culos para el env?o. Tambi?n se mide la cantidad promedio de tiempo dedicado a la capacitaci?n continua y a la interacci?n rutinaria con los supervisores. Algunos FJA pueden ser muy exigentes, con monitores que usan cron?metros para determinar la cantidad exacta de tiempo necesario para realizar ciertas tareas.
Los profesionales de recursos humanos llevan a cabo FJA y utilizan los resultados para tomar una amplia gama de decisiones, desde niveles de personal hasta compensaci?n. Las FJA tambi?n son invaluables al tomar otras decisiones de gesti?n, como reorganizaciones y consolidaciones. Es importante tener en cuenta que un an?lisis funcional del trabajo eval?a el trabajo en s?, y no la persona en el trabajo. Sin embargo, un buen an?lisis funcional del trabajo es una ayuda invaluable para evaluar el desempe?o de un empleado, bajo la teor?a de que uno debe saber lo que implica un trabajo antes de poder determinar qu? tan bien lo ha realizado un empleado.
El an?lisis funcional del trabajo es utilizado por muchas organizaciones como el primer paso para preparar sus descripciones de trabajo. Un an?lisis funcional exhaustivo del trabajo incluye escalas que miden las funciones reales de un trabajo, as? como los procesos mentales que los acompa?an, como el razonamiento y el lenguaje. Sin embargo, estos no son los ?nicos elementos de un trabajo. Un FJA tambi?n mide las interacciones humanas incluidas en el desempe?o del trabajo y la capacitaci?n necesaria para realizar bien el trabajo. La recopilaci?n de todos estos datos es muy ?til para reclutar nuevos talentos.
Los deberes y responsabilidades asociados con muchos trabajos pueden cambiar con el tiempo, incluso si los t?tulos de trabajo siguen siendo los mismos. Por ejemplo, muchos trabajos de oficina tradicionales cambiaron dr?sticamente en la segunda mitad del siglo XX debido a la automatizaci?n de la oficina que culmin? en la informatizaci?n. Los an?lisis que describen estos trabajos mostrar?an los cambios que han experimentado en muchas ?reas y mejorar?an la capacidad del empleador para administrarlos. Las FJA, por lo tanto, deben ser examinadas y actualizadas peri?dicamente.
Muchos trabajos involucran habilidades y destrezas t?cnicas o profesionales. Por lo tanto, si el puesto no est? vacante, el examen y la evaluaci?n reales de cualquier trabajo en particular se realiza mejor por el personal titular y de supervisi?n. La participaci?n de los profesionales de recursos humanos en esta fase del proceso de FJA a menudo se limita a la supervisi?n y orientaci?n.
El an?lisis real es la fase en el proceso donde se cuestionan algunos supuestos, especialmente con respecto al cr?dito o los requisitos acad?micos. Esta es tambi?n la fase en la cual la gerencia debe considerar la posibilidad de que las personas discapacitadas realicen el trabajo. Es legal en los EE. UU. Negar a los solicitantes de empleo por motivos de discapacidad, pero los empleadores que lo hagan deber?an poder documentar que tal denegaci?n refleja la falta del candidato de una calificaci?n ocupacional de buena fe (BFOQ). Sin dicha documentaci?n, los empleadores pueden enfrentar importantes desaf?os legales.
Antes de la informatizaci?n, el conjunto de habilidades principales de muchos trabajadores de oficina era la operaci?n de una m?quina de escribir, una herramienta que, en comparaci?n con las computadoras modernas, ten?a beneficios limitados. Las mismas habilidades de teclado siguen siendo necesarias para operar computadoras, pero la base de conocimiento subyacente necesaria para obtener un producto de trabajo significativo se ha expandido significativamente. Una FJA cuantifica la cantidad de tiempo que un trabajador pasa en una computadora, diferenciando entre tareas tales como procesamiento de textos, hojas de c?lculo, presentaciones y otras funciones. Conocer esta informaci?n es fundamental para el reclutamiento exitoso.
Los cambios en el flujo de trabajo en una f?brica tambi?n pueden tener un impacto significativo en los trabajos de los trabajadores de producci?n. Las modificaciones en la forma en que se empaquetan las materias primas entrantes, por ejemplo, pueden aumentar o disminuir la cantidad de tiempo que lleva esas materias primas al flujo de trabajo. Si tales modificaciones ahorran tiempo, los buenos gerentes con frecuencia asignar?n el tiempo a otra parte. Los gerentes que se mantienen al tanto del flujo de trabajo de sus departamentos por medio de FJA y observaciones provisionales generalmente los administrar?n de manera m?s eficiente.
Inteligente de activos.