El entrenamiento de confidencialidad es un programa dise?ado para preparar a las personas para el manejo de informaci?n confidencial y confidencial. Para ciertos tipos de trabajos, se puede requerir capacitaci?n en confidencialidad antes de que las personas puedan comenzar a trabajar o trabajar en ciertas ?reas. En otros trabajos, se puede recomendar o aconsejar. Los lugares de trabajo pueden tener sus propios programas de capacitaci?n o los empleados pueden ser enviados a un tercero para recibir educaci?n, dependiendo de la naturaleza de la informaci?n manejada y la pol?tica del lugar de trabajo.
Esta capacitaci?n es un aspecto de la seguridad de la informaci?n. Las personas que trabajan en trabajos con acceso a informaci?n confidencial deben aprender sobre los protocolos de seguridad utilizados en el trabajo para proteger esa informaci?n y tambi?n se les debe recordar la importancia de manejar dicha informaci?n con respeto. La capacitaci?n sobre confidencialidad incluye recordatorios sobre no divulgar informaci?n sin autorizaci?n, as? como capacitaci?n sobre c?mo mantener la informaci?n lo m?s segura posible.
En muchos casos, existen leyes que cubren cuestiones de confidencialidad y la capacitaci?n en confidencialidad discutir? esas leyes, hablar? sobre c?mo se aplican y explicar? c?mo las personas pueden cumplirlas. Las leyes de privacidad cubren una amplia variedad de campos, incluida la medicina y el derecho, as? como el manejo espec?fico de datos en entornos como las bases de datos de la compa??a. Si un empleado viola la ley de privacidad, tanto el empleado como el empleador pueden ser responsables. Las empresas tienen un inter?s personal en asegurarse de que sus empleados est?n familiarizados con las leyes relacionadas con su trabajo y que est?n al tanto de las sanciones por infringirlas.
La capacitaci?n en confidencialidad puede incluir conferencias sobre temas de confidencialidad, as? como la distribuci?n de manuales utilizados para proporcionar informaci?n sobre c?mo manejar materiales confidenciales y sensibles. Se les puede pedir a las personas que practiquen el manejo de la informaci?n o el juego de roles, dependiendo de c?mo est? organizado el programa. Tambi?n se les informa sobre las sanciones legales por violar la confidencialidad y se les puede dar informaci?n sobre lo que suceder? en el trabajo en caso de violaci?n de la confidencialidad.
Los lugares de trabajo con sus propios programas de capacitaci?n en confidencialidad generalmente dise?an los materiales del curso en consulta con abogados y expertos en privacidad para garantizar que se cubra cada tema. Algunos pueden usar m?dulos producidos por compa??as especializadas en materiales de capacitaci?n para empleados. Usar un m?dulo de capacitaci?n puede ser menos costoso que desarrollar un programa desde cero. Los programas de capacitaci?n de terceros para empresas que no desean administrar sus propios servicios tambi?n pueden ser una buena opci?n, especialmente para empresas con baja rotaci?n de personal que solo necesitan brindar capacitaci?n a un pu?ado de personas cada a?o.