El identificador de llamadas falso ocurre cuando una persona falsifica un número de teléfono. La suplantación de un número de teléfono oculta el número de la persona que llama y muestra uno diferente. Esta práctica se utiliza por muchas razones legítimas, como mostrar el número principal de una empresa que tiene cientos de otros números. El identificador de llamadas falso también se usa tanto para llamadas de broma como para actos ilegales, como hacerse pasar por un empleado del banco para obtener información personal. Sin embargo, hay formas de evitar ser estafado por una persona que llama falsamente.
Con los servicios telefónicos de identificación de llamadas falsas, la persona que quiere ocultar su número llama a un número que le proporciona la empresa. Después de esto, ingresa un número PIN o contraseña especial y luego el número al que desea llamar. Una vez hecho esto, la llamada se puentea y el receptor ve un número diferente. Los servicios de identificación de llamadas falsas pueden cobrar una tarifa mensual o un cargo por minuto. La legalidad de estos servicios depende de las leyes locales, pero no son legales en algunos países si el propósito de ocultar el número es causar daño o robar propiedad.
Una forma legítima de utilizar el identificador de llamadas de suplantación de identidad es ocultar un número procedente de un hospital. Los hospitales suelen tener cientos de números, pero por lo general tiene sentido mostrarle al receptor de la llamada el número principal del edificio. Las grandes empresas también pueden utilizar esta práctica para redirigir las devoluciones de llamada al canal principal. Otra forma legal de utilizar un identificador de llamadas falso es evitar que los reporteros muestren los números de teléfono.
Algunas formas de usar un identificador de llamadas falso no son legales y pueden resultar en encarcelamiento, multas elevadas o ambas cosas. Por ejemplo, el uso de un número falsificado para engañar a las personas para que divulguen información personal puede ser ilegal. Además, algunas leyes establecen que el uso de un identificador de llamadas falsificado para causar daño es ilegal. Causar daño es una descripción vaga que tiene el potencial de cubrir muchos tipos de llamadas de identificación de llamadas falsas, como las bromas.
Una forma de no aceptar una llamada de una llamada falsificada es colgar y devolver la llamada al número. De esta manera, la persona está segura de llegar a la empresa cuyo número se mostró. Si el número no le resulta familiar, se puede contestar el teléfono y pedir a la persona que llama que se identifique y dónde trabaja. Después de esto, la empresa se puede buscar en un directorio y luego el destinatario anterior puede llamarla directamente, asegurando el contacto con una persona de negocios legítima.