El mercadeo callejero es una técnica de mercadeo que lleva productos o servicios directamente a los clientes en un lugar público. Con la intención de llamar la atención y crear rumores, este tipo de marketing se desvía de los métodos de publicidad típicos y, a menudo, puede ser poco convencional en su ejecución. El uso del marketing callejero puede ser una forma efectiva de apuntar a una ubicación específica frecuentada por clientes valiosos para el plan estratégico de una empresa. También puede ser una forma para que una empresa aumente el conocimiento de su marca al dejar una impresión memorable en los consumidores.
A veces, puede ser muy difícil que una pequeña empresa reciba su mensaje a través de las diversas formas de medios tradicionales disponibles para los consumidores. No hay garantía de que una persona escuche un comercial de radio o mantenga el canal el tiempo suficiente para ver un anuncio de televisión. Una alternativa a esto es un enfoque directo que elimina los filtros y lleva el mensaje de una empresa directamente a las personas, a menudo cuando menos lo esperan. Este tipo de marketing, conocido como marketing callejero, puede atraer la atención y atravesar el desorden de los medios.
Hay muchas maneras diferentes en que se puede lograr el marketing callejero. La estrategia en realidad está pasada de moda, ya que se remonta a la práctica de los comerciantes que vendían sus productos en la calle. Pero las estrategias de publicidad en la calle han evolucionado y pueden ser tan elaboradas e ingeniosas como lo desee una empresa. Las empresas a menudo contratan a los llamados «equipos de la calle», que consisten en trabajadores jóvenes y de alta energía, para ejecutar estas campañas.
Una de las principales ventajas del marketing callejero es que puede dirigirse directamente al público objetivo previsto. Por ejemplo, un restaurante o bar que está tratando de atraer a los estudiantes universitarios en las vacaciones de primavera a su establecimiento sería prudente organizar algún tipo de exhibición en la playa durante una tarde soleada. Conocer los datos demográficos de un área en particular debería permitir que los especialistas en marketing se establezcan en un momento y un lugar para un impacto óptimo.
Además, el mercadeo en la calle es una forma para una pequeña empresa que busca hacerse un nombre para lograr ese objetivo. Establecer una campaña de marketing de guerrilla inesperada que es un poco inusual puede ser arriesgado, ya que puede alienar a cierto segmento de la población. Pero la publicidad engendrada por tal truco y la exposición de la marca que lograría podrían anular ese riesgo. Los vendedores callejeros deben ser innovadores en su presentación y al mismo tiempo lograr entregar el mensaje necesario.
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