El Museo de Londres destaca la historia de la ciudad desde la prehistoria hasta su fundación como fortaleza romana y hasta los tiempos modernos. Dos respetados museos británicos, el Museo de Londres y el Museo Guildhall, se combinaron para formar la colección inicial del Museo de Londres después de la Segunda Guerra Mundial, pero la nueva sede del museo no abrió oficialmente hasta 1976. La institución está formada por el Museo de Londres, que se centra principalmente sobre historia social, y el Museo de los Docklands de Londres, que se centra en la historia de la ciudad como puerto comercial. Los servicios de arqueología son ofrecidos por la institución como un departamento separado.
Los arquitectos que diseñaron el nuevo museo optaron por planificar el edificio para que los clientes sigan una ruta única a través del museo que siga la línea de tiempo histórica de la ciudad. Los visitantes avanzan a través de exhibiciones, dioramas, maquetas e imágenes que cuentan la historia de la zona. Hay presentaciones interactivas para niños y adultos. Para aquellos que quieran echar un vistazo más de cerca a una celda representativa ocupada por deudores encarcelados antes de conocer más sobre la invención de la minifalda, el Museo de Londres ofrece la oportunidad de hacer una parada que colme ambos deseos.
En un lugar separado, el Museo de los Docklands de Londres narra la importancia de la ciudad como puerto. Las exhibiciones comienzan con la llegada de los romanos alrededor del año 61 d.C. Con acceso a través del río Támesis, los romanos vieron el área como el sitio natural para desembarcar tropas y descargar barcos de suministros. En los siglos que siguieron, Londres se convirtió en uno de los puertos más importantes del mundo. Los investigadores pueden encontrar una gran cantidad de información en los centros de estudio de Docklands.
El Museo de Arqueología de Londres realiza excavaciones y exámenes para grupos públicos y privados. Los arqueólogos de este departamento han trabajado en las Islas Británicas y en numerosos países extranjeros. Muchos de los artefactos del departamento residen en los archivos del Museo de Londres.
Ambos museos están abiertos los siete días de la semana de 10 am a 6 pm Los empleados, sin embargo, cierran las galerías 20 minutos antes del cierre del museo. Ninguno de los dos museos está abierto desde el 24 de diciembre hasta el 26 de diciembre. Aunque algunos espectáculos o exhibiciones especiales requieren pago, normalmente no se cobra por la entrada. Para eventos que requieran una tarifa, las entradas se pueden comprar en la taquilla 45 minutos antes de la apertura del museo. El Museo de Londres se encuentra a poca distancia de la Catedral de St. Paul, y Docklands está en un islote al que se accede a través del Canary Wharf Pier.