El seguro de equipaje es un tipo de póliza de seguro que los viajeros compran para protegerse contra la pérdida o daño del equipaje durante el tránsito. A menudo, el seguro de equipaje está integrado en las pólizas de seguro de viaje básicas. A veces también se ofrece por sí solo, en particular a través de aerolíneas u otras compañías de viajes comerciales. Utilizar el seguro de equipaje suele ser tan sencillo como elegir una póliza, aceptar sus términos y realizar reclamaciones de conformidad con todos los términos y condiciones establecidos.
Como todos los seguros, el seguro de equipaje es una forma de que las personas limiten el riesgo. El riesgo en cuestión aquí es que el equipaje se pierda, se dañe o de alguna manera se dañe, lo que puede ser un gasto inesperado para los viajeros. Los proveedores de seguros de equipaje venden pólizas a cambio de la promesa de que si algo sale mal, el proveedor pagará todos los costos asociados. El costo de una póliza de seguro de equipaje suele ser un factor de la probabilidad de que se realicen reclamaciones y del valor del equipaje asegurado.
La mayoría de las pólizas de seguro de viaje tienen disposiciones que cubren el equipaje. El seguro de viaje generalmente está diseñado para cubrir todos los aspectos del viaje, desde cancelaciones de vuelos y reservaciones de hotel perdidas hasta equipaje dañado o perdido por completo. Las pólizas de seguro de viajero más completas cubrirán los gastos incurridos si el equipaje se retrasa en tránsito. Los viajeros con este tipo de pólizas de seguro de equipaje a menudo pueden recibir un reembolso por el precio de compra de ropa nueva y otros artículos esenciales mientras esperan que reaparezca la maleta descarriada.
El seguro de viaje no es omnipresente. El seguro de equipaje por sí solo es más común. En la mayoría de los casos, las leyes nacionales exigen que las aerolíneas y otros transportistas, como los operadores de trenes, aseguren el equipaje facturado hasta una determinada cantidad monetaria. Este tipo de seguro de equipaje no es realmente un «seguro» en su sentido más estricto, ya que la aerolínea no es una empresa de seguros, pero opera de la misma manera. Sin embargo, suele ser bastante limitado.
En la mayoría de los casos, las pólizas de seguro de la aerolínea estipulan que si la aerolínea pierde o daña una maleta, debe pagar hasta el monto máximo como pago del seguro. A veces, los viajeros pueden optar por comprar una cobertura adicional de “bienes valiosos” para extender la cantidad que podrían recuperar en caso de un reclamo. Por lo general, esto debe hacerse antes de embarcarse. El precio de las extensiones de seguro varía según el operador, pero generalmente se toma en cuenta en pasos incrementales. El seguro se puede comprar hasta una cierta cantidad por un precio, luego hasta una cantidad más alta por un precio correspondientemente más alto, y así sucesivamente.
Incluso las pólizas de equipaje más caras tienen condiciones y limitaciones. A menudo, estos se denominan «letra pequeña» de una póliza. Las condiciones varían, pero a menudo incluyen cosas como exclusiones por equipaje perdido por robo, exclusiones por equipaje dañado por causas ajenas a la aerolínea u otra aerolínea, y restricciones en el plazo para la presentación de reclamaciones. El seguro de equipaje rara vez cubre todo tipo de percances con el equipaje, y los viajeros deberían leer todos los términos y condiciones antes de comprar una póliza o una extensión de póliza.