El tiempo de entrega de fabricaci?n es la cantidad de tiempo entre la colocaci?n de un pedido y la recepci?n del pedido por parte del cliente. Incluye una serie de componentes diferentes del proceso de fabricaci?n y puede ser predicho por un fabricante con sistemas establecidos para el manejo de pedidos. Cuando los clientes llaman a un fabricante para hacer un pedido, el fabricante debe proporcionar una cotizaci?n de tiempo de entrega para que el cliente sepa cu?ndo esperar el producto. Dichas cotizaciones tambi?n pueden incluirse en cat?logos para proporcionar a los clientes una estimaci?n de cu?nto tiempo llevar? recibir los art?culos que soliciten.
El primer paso en el tiempo de fabricaci?n es la colocaci?n del pedido, seguido del procesamiento del pedido. Esto puede representar un retraso considerable si una empresa tiene numerosos pedidos para procesar o personal limitado para ingresar y programar pedidos. Una vez registrado en el sistema, el pedido pasa al tiempo de preparaci?n, y el personal programa el proceso real de fabricaci?n del art?culo.
Los art?culos a fabricar se colocan en una cola, donde pueden esperar cantidades variables de tiempo dependiendo de la disponibilidad del equipo, la complejidad del pedido y el tama?o del pedido. Los pedidos gen?ricos tienden a moverse m?s r?pidamente que los productos personalizados a medida porque no se necesitan ajustes especiales en el equipo. Cuando llega un pedido de fabricaci?n, el pedido pasa al tiempo de configuraci?n, donde el equipo est? listo para la producci?n, y luego al tiempo de ejecuci?n, que es el tiempo que realmente pasa en la l?nea de fabricaci?n que se est? fabricando.
Una vez producido, el art?culo a?n necesita ser inspeccionado para control de calidad antes de ser empaquetado. Los productos empaquetados est?n listos para su env?o al consumidor final o al almac?n donde se almacenan las existencias. El env?o puede demorar d?as o semanas, seg?n la ubicaci?n de la f?brica y el cliente, y el tipo de m?todo de env?o elegido. Las estimaciones del tiempo de entrega de fabricaci?n pueden verse obstaculizadas por el tiempo que los productos pasan esperando el env?o, as? como por otros retrasos resultantes de la falta de personal o pedidos excesivos que causan copias de seguridad en varias etapas del proceso.
Los fabricantes mantienen registros de pedidos anteriores para que cuando llegue un nuevo pedido, puedan hacer un estimado razonable del tiempo de entrega. El software de computadora utilizado para la administraci?n de pedidos a menudo calcula el tiempo de entrega cuando se realiza un pedido. Las empresas pueden proporcionar cierto margen de maniobra, proporcionando una ventana en lugar de una estimaci?n s?lida para una fecha de entrega. Si un pedido excede el tiempo de entrega indicado, la compa??a puede tener una pol?tica de proporcionar compensaci?n, como env?o gratuito o un precio con descuento para el cliente. Las empresas quieren evitar tener que hacer esto y, por lo tanto, son meticulosos al estimar el tiempo de entrega de fabricaci?n con la mayor precisi?n posible.
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