La capacitaci?n corporativa es un medio para garantizar que los empleados mejoren sus habilidades y mejoren su desempe?o al enfocarse en el desarrollo profesional. Los empleadores utilizan la capacitaci?n para aclimatar a los nuevos empleados, ense?arles a los empleados actuales nuevas habilidades para el mismo trabajo y avanzar a los empleados en trabajos que requieren diferentes conjuntos de habilidades. La capacitaci?n podr?a ser espec?fica para una empresa o podr?a ser general. Muchas corporaciones tienen departamentos enteros dedicados a la capacitaci?n y el desarrollo de sus empleados con instructores internos, especialistas en capacitaci?n y escritores t?cnicos que crean manuales de instrucci?n espec?ficos para una corporaci?n en particular. Muchas corporaciones consideran que es clave proporcionar capacitaci?n y desarrollo para que los empleados puedan competir en su nombre en mercados en constante cambio.
Un ?rea de capacitaci?n corporativa que se encuentra en casi todas las empresas es la capacitaci?n en inform?tica. La tecnolog?a exige que los empleados se mantengan al tanto de los cambios y avances de software, y los programas de computadora cambian con frecuencia. A menudo se brinda capacitaci?n sobre software comercial general, como Microsoft Office, as? como tambi?n software espec?fico para una empresa. Los programas inform?ticos internos de las grandes corporaciones a veces son desarrollados por programadores inform?ticos in situ, y esto significa que cada vez que hay cambios en un programa, los empleados deben recibir capacitaci?n corporativa adicional para aprender c?mo maniobrar a trav?s de nuevas caracter?sticas y funciones. Se puede ofrecer capacitaci?n en inform?tica dentro de una empresa, o los empleadores pueden enviar trabajadores a centros de capacitaci?n en inform?tica externos o pagar la capacitaci?n en l?nea.
La capacitaci?n en liderazgo es otra ?rea popular de la capacitaci?n corporativa. Las empresas necesitan l?deres fuertes y al ofrecer cursos y talleres de capacitaci?n a los empleados actuales, pueden construir equipos fuertes dentro de una organizaci?n. La capacitaci?n en liderazgo puede incluir ?reas tales como c?mo administrar una reuni?n, c?mo hacer presentaciones o c?mo influir e inspirar al personal. La capacitaci?n en liderazgo es una excelente manera para que los empleados avancen a puestos gerenciales y salgan de los roles de nivel de entrada en una empresa. Algunas corporaciones pueden requerir capacitaci?n en liderazgo antes de promover a los empleados a puestos m?s avanzados.
Otras ?reas de capacitaci?n corporativa incluyen ventas, gesti?n del tiempo, organizaci?n, comunicaci?n, servicio al cliente, diversidad y habilidades interpersonales. La capacitaci?n corporativa var?a seg?n la compa??a y depende en gran medida del ?rea de la industria involucrada. Obviamente, las compa??as t?cnicas generalmente ofrecer?n m?s capacitaci?n inform?tica y t?cnica, y las compa??as en ?reas como el comercio minorista ofrecer?n m?s capacitaci?n en servicio al cliente y ventas. Las empresas sin un departamento interno de capacitaci?n a menudo contratan especialistas para impartir seminarios y cursos de capacitaci?n a los empleados en el sitio, y muchas empresas tambi?n utilizan opciones de capacitaci?n en l?nea para los empleados.