La distribución intensiva es un tipo de estrategia de marketing que implica colocar los bienes y servicios ofrecidos por una empresa en tantos mercados como sea posible. La idea es que al hacer que los productos estén disponibles para la mayor cantidad de consumidores posible, aumentan las posibilidades de generar ventas. Hay una serie de situaciones en las que este enfoque permite a los consumidores comprar fácilmente productos de cualquier número de puntos de venta diferentes, desde supermercados hasta farmacias y hasta la estación de servicio local.
Con una distribución intensiva, el objetivo no es necesariamente apuntar a datos demográficos específicos del consumidor con el fin de decidir dónde distribuir esos productos. Si bien una empresa puede tener en mente una base de consumidores central o objetivo, el negocio también se encargará de vender sus productos en lugares frecuentados por consumidores que no sean ese público objetivo. Por ejemplo, un fabricante de refrescos puede centrarse actualmente en adolescentes mayores y adultos jóvenes como su principal impulso del mercado, pero continuará distribuyendo los productos de refrescos a puntos de venta que no son necesariamente destinos de ese grupo demográfico específico. Esto significa que, además de vender refrescos en tiendas de conveniencia, centros comerciales y supermercados, existe una buena posibilidad de que esos mismos refrescos se encuentren en centros de retiro, campos de golf y otros lugares que son tradicionalmente visitados por consumidores fuera de ese grupo demográfico clave.
Se venden varios productos diferentes utilizando un enfoque de distribución intensiva. Además de los refrescos, también es posible encontrar barras de caramelo en una amplia gama de puntos de venta. Lo mismo es cierto con algunos de los medicamentos de venta libre más comunes. En lugar de encontrarse únicamente en farmacias, la aspirina también se vende en supermercados, tiendas de conveniencia, tiendas de descuento y una variedad de otros puntos de venta.
Cuando tiene éxito, un enfoque de distribución intensiva puede mejorar en gran medida las ventas de un producto determinado. Como parte del proceso, el fabricante construye el reconocimiento de la marca con los consumidores, lo que a su vez aumenta las posibilidades de que esos consumidores lleguen a esa marca en particular sobre otra, sin importar dónde estén comprando en ese momento. La distribución intensiva no interfiere con otros enfoques de marketing y promoción, pero a menudo puede funcionar como un enfoque auxiliar que ayuda a crear conciencia sobre el producto y atraer a los consumidores para que presten más atención a los comerciales, los anuncios de medios impresos y otros tipos de publicidad que promocionan beneficios de un producto, simplemente porque los consumidores ven el producto donde quiera que vayan.
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