Kaizen es una filosof?a de trabajo japonesa que se enfoca en realizar peque?as mejoras continuas que mantienen a un negocio en la cima de su campo. Muchas compa??as japonesas bien conocidas, como Canon y Toyota, usan Kaizen, con un enfoque grupal que incluye a todos, desde CEOs hasta conserjes en la f?brica. Este enfoque grupal tambi?n se ha adoptado con ?xito en otras regiones del mundo, pero los trabajadores japoneses lo han refinado a una forma de arte.
Se ha sugerido que kaizen funciona particularmente bien porque Jap?n es una cultura colectiva, y kaizen se basa en valores colectivos. Las personas en culturas m?s individualistas pueden luchar con algunos de los principios b?sicos de kaizen. Kaizen tambi?n sugiere que todo constantemente tiene espacio para el refinamiento y la mejora, y este valor es contrario a las creencias de algunos occidentales. Muchos occidentales otorgan un alto valor al logro y mantenimiento de la perfecci?n, una falla en el marco de la filosof?a kaizen, bajo la cual la perfecci?n nunca se puede alcanzar verdaderamente.
La fundaci?n de Kaizen se estableci? en Jap?n despu?s de la Segunda Guerra Mundial, cuando el pa?s intentaba reconstruir f?bricas y repensar muchos sistemas. Varios expertos estadounidenses en mejora del lugar de trabajo, incluidos W. Edwards Deming y Joseph Juran, vinieron a Jap?n para dar una conferencia y ense?ar. Usando informaci?n de estos individuos, el concepto de kaizen comenz? a formarse y despeg? en la d?cada de 1950.
Hay cinco principios b?sicos para kaizen. El primero es una gran dependencia del trabajo en equipo, en el que se valora y se considera la opini?n de todos. Los trabajadores tambi?n tienen una fuerte disciplina personal, y la moral en las f?bricas debe mejorar con Kaizen. Los trabajadores tambi?n deben tener confianza para ofrecer sugerencias de mejora, incluso cuando un sistema parece estar funcionando adecuadamente; Kaizen reconoce que siempre hay margen de mejora. Finalmente, el sistema utiliza c?rculos de calidad, grupos de trabajadores que se re?nen y trabajan juntos para resolver problemas y proponer cambios innovadores.
Uno de los objetivos principales de kaizen es eliminar el desperdicio, considerando tanto el proceso como los resultados finales. Adem?s, fomenta el pensamiento general, con los empleados considerando c?mo sus acciones impactan al conjunto. Tambi?n fomenta una cultura de aprendizaje y experimentaci?n sin juicio y culpa, con todos los trabajadores entendiendo que sus opiniones son importantes y ?tiles para el sistema en general.
Kaizen es constante. A diferencia de muchos sistemas occidentales de mejora del lugar de trabajo, no es un enfoque basado en problemas. Los trabajadores presentan nuevas ideas y las presentan todo el tiempo, y los c?rculos de calidad se re?nen con frecuencia. Cualquier contratiempo en la f?brica resulta en la reuni?n de un c?rculo de calidad para hablar sobre el tema y discutir los cambios a implementar. Como resultado, las empresas japonesas se est?n volviendo cada vez m?s eficientes y optimizadas, lo que les permite competir efectivamente con otras empresas que tambi?n integran la filosof?a kaizen en su pr?ctica diaria.
Inteligente de activos.