La gesti?n de riesgos de atenci?n m?dica es la pr?ctica de identificar y prevenir peligros potenciales dentro de un entorno de atenci?n m?dica. Lo practican todos los proveedores de atenci?n m?dica para cumplir con los requisitos tanto de la ley como de las compa??as de seguros de responsabilidad civil. Muchos piensan que implican solo aquellos elementos de la atenci?n al paciente que podr?an desencadenar cargos de negligencia m?dica contra un profesional, de hecho, abarca toda la gama de servicios prestados por un centro de salud. La mayor?a de las instalaciones, de hecho, asignan el trabajo de gesti?n de riesgos a un funcionario superior o dedican un puesto principalmente a esa funci?n.
El riesgo en una instalaci?n de atenci?n m?dica es la posibilidad de cualquier evento adverso que ocurra en cualquier parte de la instalaci?n para cualquier persona. Por ejemplo, el personal de un centro de salud corre tanto riesgo como los pacientes, y en algunos casos su riesgo es mayor. Los pacientes, por ejemplo, tienen un riesgo relativamente peque?o de quedar atrapados con una aguja usada, pero el personal involucrado en el uso y eliminaci?n de agujas tiene un riesgo mucho mayor de quedar accidentalmente atrapado con una aguja contaminada. La gesti?n de riesgos sanitarios identifica, eval?a y gestiona todos esos riesgos, y toma medidas para evitar mitigar su aparici?n. Por ejemplo, el personal relevante est? capacitado en procedimientos de eliminaci?n de objetos punzantes o agujas, y los empleados est?n capacitados en planes de evacuaci?n en caso de incendio y otros desastres.
El primer paso en la gesti?n de riesgos sanitarios es identificar el riesgo potencial. Esto puede abarcar una amplia gama de situaciones y eventos en un centro de salud. Por ejemplo, los errores evitables que ocurren durante el proceso de admisi?n en un hospital pueden hacer que el personal m?dico dependa de informaci?n inexacta mientras atiende a sus pacientes. Las pr?cticas antihigi?nicas ponen a los pacientes en riesgo de infecci?n y pueden provocar infestaciones de bacterias, insectos y roedores. Adem?s, cuestiones como la seguridad contra incendios y la prevenci?n de ca?das son tan importantes en un centro sanitario como en cualquier otro entorno, pero pueden pasarse por alto inadvertidamente debido a los riesgos m?s obvios relacionados con la asistencia sanitaria.
Una vez que se ha identificado el riesgo potencial, debe evaluarse. Aunque la evaluaci?n de riesgos puede ser un proceso complejo, esencialmente consiste en determinar las posibilidades de que ocurra un riesgo particular y su impacto en la instalaci?n. Por ejemplo, la posibilidad de incendio en las instalaciones sanitarias modernas es relativamente baja, pero las p?rdidas potenciales, especialmente la p?rdida de vidas, son tan grandes que la mayor?a de las instalaciones instalan costosas estaciones de comando de incendios para ayudar al personal de extinci?n de incendios en caso de incendio. Del mismo modo, un gerente de riesgos trabajar? en estrecha colaboraci?n con el departamento de recursos humanos para garantizar que el personal est? debidamente acreditado y examinado. En ambos ejemplos, el costo de la prevenci?n de riesgos palidece en comparaci?n con el costo del riesgo, ya sea en el caso de un incendio o la contrataci?n de personal que no es apto para trabajar en un centro de salud.
Los centros de salud, desde peque?as pr?cticas familiares hasta grandes cl?nicas y hospitales, deben ser diligentes en la pr?ctica de la gesti?n de riesgos de salud. Algunas pr?cticas, como la instalaci?n de costosas estaciones de comando de incendios, son obligatorias por ley. Las compa??as de seguros requieren otras, y algunas han sido desarrolladas por el propio equipo de gesti?n de riesgos de la instalaci?n. Como parte de un enfoque integrado para la atenci?n al paciente, la gesti?n de riesgos se reconoce como un elemento crucial de la atenci?n m?dica moderna.
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