Una empresa utiliza un equipo de comunicaci?n corporativo para servir de enlace entre la empresa y el p?blico en general. Puede haber una divisi?n interna dentro de una compa??a que est? dise?ada para proporcionar servicios de comunicaci?n, o se puede contratar una empresa externa para realizar estas tareas. Los miembros de un equipo de comunicaci?n corporativa tienen la responsabilidad de transmitir un mensaje coherente de la empresa al p?blico, a los miembros de los medios y, en algunos casos, a los inversores.
Los mejores profesionales de la comunicaci?n son aquellos que no solo est?n familiarizados con el negocio y la estrategia de la compa??a, sino tambi?n aquellos que conocen toda la industria. Los representantes de los medios pueden ser especialmente urgentes cuando hay preguntas sobre un evento o circunstancia en una empresa. Cuanta m?s informaci?n pueda transmitir un profesional de comunicaciones, mejor. Los ejecutivos corporativos no siempre est?n disponibles para comentar y depender?n de la capacidad del personal de comunicaci?n para hablar en su nombre.
A diferencia de un equipo tradicional de comunicaci?n corporativa, una divisi?n de relaciones con inversionistas en una corporaci?n est? all? para responder las preguntas de los inversionistas e informar a la comunidad financiera sobre eventos importantes. En el caso de que una empresa no tenga un equipo de relaciones con inversionistas, los miembros de la divisi?n de comunicaci?n corporativa pueden desempe?ar este papel. Esto podr?a ser el resultado de una ausencia a corto plazo en el grupo de relaciones con inversionistas, o podr?a ser la forma en que se estructura una empresa. El empleo de personal de comunicaciones altamente vers?til mejora las posibilidades de ?xito en una estrategia dual.
Los empleados en una divisi?n de comunicaci?n corporativa deben tener fuertes habilidades de escritura porque estos profesionales pueden ser llamados a escribir comunicados de prensa sobre eventos importantes de la compa??a. El contenido de un comunicado de prensa puede abarcar todo el espectro y podr?a incluir informaci?n sobre una fusi?n, un cambio en la alta direcci?n o el desarrollo de nuevos productos. Adem?s, en el caso de que una empresa no pueda poner a disposici?n un ejecutivo para los medios de comunicaci?n, un miembro del personal de comunicaciones puede necesitar emitir una declaraci?n p?blica en nombre de la empresa.
La contrataci?n de un equipo externo de comunicaci?n corporativa es una opci?n utilizada por algunas empresas; Esta empresa puede definirse como una empresa de relaciones p?blicas. Las razones para contratar a una empresa externa pueden deberse a que el tama?o de una empresa y los recursos son demasiado peque?os para incluir un equipo interno de comunicaci?n corporativa. Una empresa externa que est? muy cerca de la corporaci?n no es vital, pero es ?til porque la confianza y la accesibilidad son componentes clave para el ?xito de la comunicaci?n corporativa.
Inteligente de activos.