Dado que la mayor?a de las tiendas minoristas operan dentro de m?rgenes de ganancia muy reducidos, la adquisici?n del tipo correcto de datos de inteligencia comercial (BI) es cr?tica para la supervivencia. La inteligencia comercial minorista es la recopilaci?n de informaci?n de promociones de puntos de venta (POS), computadoras y registros POS en tiempo real, y respuestas simples a la demanda de los clientes. La mayor?a de las empresas minoristas no tienen problemas para recopilar todos estos datos. El problema es que la mayor?a de las empresas no tienen la experiencia para darle sentido. La informaci?n es in?til a menos que pueda analizarse y luego usarse para aumentar las ventas y promover una mayor eficiencia.
La inteligencia de negocios minoristas comienza con tener los sistemas correctos para recopilar la cantidad y el tipo de datos correctos. La recopilaci?n y entrega de estos datos a las personas adecuadas dentro de la organizaci?n tambi?n es cr?tica. Una vez que se han entregado los datos de inteligencia comercial minorista, los expertos de BI comienzan a revisarlos e interpretarlos r?pidamente. La inteligencia comercial minorista efectiva proporciona informaci?n que se puede utilizar para realizar cambios en el rendimiento en tiendas minoristas individuales, en publicidad, mercadotecnia e incluso en la entrega de productos por parte de proveedores.
Algunas empresas minoristas se adhieren a la antigua regla 80/20 de an?lisis de datos que establece que una empresa dedica el 80% de su tiempo a recopilar y organizar datos y el 20% del tiempo a analizar esos datos. Por ejemplo, un negocio minorista sol?a tomar cinco d?as para recopilar, analizar, combinar e interpretar datos de inteligencia comercial minorista. Eso significa que tard? al menos cinco d?as en responder a los datos y realizar los cambios necesarios. En el entorno comercial actual de conexi?n r?pida a la computadora en tiempo real, cinco d?as tambi?n pueden ser cinco a?os. Este negocio cambi? la forma en que manejaba los datos de BI al combinar procesos en un solo programa de software que ahora procesa todos los datos en solo unas pocas horas.
Las empresas minoristas m?s exitosas saben mucho sobre el desarrollo de sistemas para ayudarles a adquirir clientes adicionales, vender m?s productos y ganar m?s dinero. La mayor?a de las tiendas minoristas modernas saben con precisi?n c?mo se desempe?a una tienda en particular en cualquier momento del d?a, si el rendimiento de esa tienda est? mejorando o no en alguna ?rea, qu? tipo de clientes visitan la tienda, d?nde viven y qu? es probable que gasten . Esa es una gran cantidad de informaci?n valiosa, pero sin un experto en inteligencia minorista para traducirla en informaci?n pr?ctica, no vale mucho. La respuesta inmediata es cr?tica para la efectividad del BI minorista. Es probable que los minoristas que cuentan con un sistema de software de BI integrado, basado en la web y en tiempo real, as? como los expertos que pueden analizar y responder r?pidamente de inmediato, sean los m?s exitosos.
Inteligente de activos.