La investigaci?n de mercado es el proceso de encuestar a clientes y clientes potenciales utilizando procesos controlados y espec?ficos. Los datos cuantitativos son datos que pueden medirse objetivamente. La investigaci?n cuantitativa del mercado, entonces, es el proceso de recopilaci?n de datos medibles de clientes, posibles clientes o el p?blico en general. Estos datos se pueden usar para predecir patrones de compra y demanda futura, e identificar mercados objetivo.
La investigaci?n de mercado cuantitativa se refiere espec?ficamente a la recopilaci?n de datos factibles y medibles. Esto incluye datos personales, como el sexo, la edad, el ingreso anual o el n?mero de hijos de la persona encuestada. Tambi?n incluye datos como la cantidad de veces que el entrevistado visita una tienda o restaurante en particular, la cantidad de dinero que gasta en comestibles cada mes y la cantidad de horas que pasa mirando televisi?n o escuchando la radio.
Dichos datos pueden profundizarse a?n m?s. Por ejemplo, una compa??a cuyo mercado objetivo es mujeres entre 30 y 40 a?os querr? saber qu? estaciones de radio o televisi?n una entrevistada en ese rango de edad ve o escucha. Adem?s, querr? saber los horarios durante los cuales se sintonizan esas estaciones. Esto le permite a la compa??a comprar tiempo de publicidad en esas estaciones espec?ficas en los momentos m?s vistos.
La contraparte de la investigaci?n de mercado cuantitativa es la investigaci?n de mercado cualitativa, que trata con datos inconmensurables. Esto incluye las opiniones de los entrevistados, como si a una persona le gusta cierta actriz o disfruta de cierta actividad de ocio. Tambi?n incluye datos relacionales, como cu?l de las dos opciones de comida es la favorita del entrevistado.
Es posible cuantificar opiniones utilizando una escala de calificaci?n. Por ejemplo, pedirle a un entrevistado que identifique su restaurante favorito de una lista de varios es un ejemplo de investigaci?n cualitativa. Sin embargo, si al entrevistado se le da la misma lista de restaurantes y se le pide que califique cada uno en una escala del 1 al 10, los datos resultantes son un ejemplo de investigaci?n de mercado cuantitativa porque los resultados pueden medirse.
Los estudios de investigaci?n a menudo incorporan ambos tipos de datos para obtener una visi?n completa de las opiniones de los consumidores. La investigaci?n cuantitativa del mercado puede descubrir hechos espec?ficos que luego pueden explicarse mediante la investigaci?n cualitativa. Por ejemplo, la parte cuantitativa de la encuesta puede descubrir que un entrevistado compra en la tienda A tres veces al mes y almacena B solo una vez al mes. La porci?n cualitativa puede revelar la raz?n de la disparidad.
Inteligente de activos.