Un oficial de pr?stamos es un empleado de una instituci?n financiera que revisa las solicitudes de pr?stamos y toma la determinaci?n final de si el pr?stamo ser? aprobado o no. Los sistemas inform?ticos han simplificado el proceso de solicitud de pr?stamos, por lo que el campo no est? experimentando mucho crecimiento. Los lugares t?picos de empleo incluyen bancos y cooperativas de cr?dito, y muchos de ellos viajan como parte de sus trabajos.
Adem?s de revisar la documentaci?n del pr?stamo, un oficial de pr?stamos tambi?n ayuda a reclutar y educar a los clientes. La mayor?a de los bancos promueven sus programas de pr?stamos para alentar a los clientes que ya utilizan el banco a aprovechar m?s servicios. En una consulta con un oficial, los clientes pueden obtener informaci?n sobre pr?stamos para vivienda, pr?stamos comerciales y otras opciones dise?adas para ayudar a las personas a ingresar a la universidad, comprar autos nuevos o lidiar con gastos inesperados.
Como parte del lado de consultor?a del trabajo, este empleado tiene un gran conocimiento sobre las opciones de pr?stamos. Una buena persona remitir? a un cliente a otra instituci?n si el banco no atiende bien al cliente. En cualquier caso, un oficial de pr?stamos hablar? con un cliente sobre las opciones de pr?stamos y lo ayudar? a comprender los t?rminos de un pr?stamo. Por ejemplo, un cliente puede necesitar ofrecer garant?as, una garant?a de que se reembolsar? un pr?stamo, si tiene un historial crediticio deficiente.
Una vez que un cliente decide solicitar un pr?stamo, el oficial le entrega al solicitante la documentaci?n para completar. Luego, ?l o ella procesa la solicitud, revisa la documentaci?n para asegurarse de que no falte informaci?n y verifica las referencias en la solicitud. El uso de una computadora es crucial aqu?, ya que las bases de datos computarizadas pueden proporcionar el historial de cr?dito del cliente y otra informaci?n relevante que ayudar? al oficial a tomar una decisi?n. Si se requiere informaci?n complementaria, ?l o ella se comunicar? con el cliente.
Si se aprueba un pr?stamo, se informar? al cliente y se transferir? el dinero. El oficial de pr?stamos a menudo se mantendr? en contacto con el cliente para resolver cualquier problema que pueda surgir. Estas personas pueden ayudar a los clientes que tienen problemas para realizar pagos mediante la creaci?n de un plan de pago gradual, por ejemplo. Tambi?n pueden ayudar a los clientes que necesitan hacer arreglos para pagar un pr?stamo mientras est?n fuera de casa.
La mayor?a de los lugares no tienen regulaciones espec?ficas relacionadas con los oficiales de cr?dito. Una licenciatura en un campo relacionado con la econom?a es ?til, al igual que la experiencia en banca y pr?stamos. Esta persona tambi?n debe tener conocimientos inform?ticos y debe estar dispuesta a viajar a varios sitios de la regi?n como parte del trabajo. Adem?s, ?l o ella deben ser amigables, serviciales y comprometidos con el servicio al cliente y las ventas. Los buenos empleados ayudan a garantizar negocios y referencias repetidas.
Inteligente de activos.