Un cat?logo de comercio electr?nico se define com?nmente como cualquier cat?logo en l?nea que muestra los productos o servicios de una empresa que opera principalmente en l?nea o en el «comercio electr?nico». Este cat?logo representa parte de un cambio general en la forma en que la base de consumidores del mundo hace negocios. Una gran cantidad de lo que sol?a tener lugar en tiendas f?sicas ahora ocurre en l?nea. As? como las tiendas f?sicas o «f?sicas» han migrado a Internet, muchos de sus cat?logos han pasado de los formatos impresos a los en l?nea.
Hay muchos tipos diferentes de opciones de configuraci?n de cat?logo de comercio electr?nico para que las empresas elijan. Una de las opciones populares de alta tecnolog?a es un «carrito de compras en l?nea»: este tipo de tecnolog?a proporciona compras en l?nea con todas las funciones, donde el software ayuda a los usuarios web a seleccionar productos, comparar precios y hacer pedidos, todo en l?nea. Otras configuraciones de cat?logo de comercio electr?nico son menos funcionales, pero a?n muestran la gama completa de productos. Algunos cat?logos electr?nicos utilizan la asistencia telef?nica como un servicio de respaldo para las ventas.
Al desarrollar una configuraci?n de cat?logo de comercio electr?nico, las empresas tienen algunos problemas espec?ficos que abordar. Una de ellas es si migrar un cat?logo de impresi?n existente. Si el negocio quiere comenzar de nuevo, necesitar?n nuevos gr?ficos y texto para la versi?n en l?nea. Estas opciones son cr?ticas para el ?xito, ya que el efecto de las palabras y las im?genes correctas es tan importante en l?nea como en un medio impreso.
Para el desarrollo del cat?logo de comercio electr?nico, tambi?n hay muchas preguntas para que los l?deres empresariales respondan con respecto a la tecnolog?a real. Las empresas pueden externalizar muchas de sus funciones de comercio electr?nico, como el procesamiento de tarjetas de cr?dito, u organizar el control de estos procesos a trav?s de sus servidores internos. Pueden usar el personal para proporcionar soporte telef?nico o tambi?n subcontratar este elemento.
A menudo es importante que una empresa defina claramente la responsabilidad de tomar estas decisiones y hacer el trabajo de implementar un cat?logo de comercio electr?nico. Sin una delegaci?n clara, un esfuerzo por migrar un cat?logo puede terminar tambale?ndose debido a la falta de enfoque. Una buena gesti?n de proyectos puede ayudar a crear la configuraci?n ?ptima del cat?logo de comercio electr?nico para empresas de cualquier tama?o, sin importar qu? productos venda la empresa.
Despu?s de establecer un cat?logo en l?nea, las empresas a menudo rastrear?n los resultados. De esta manera, pueden adaptarse a la investigaci?n de mercado que ofrece el cat?logo. Una forma de mejorar un cat?logo en l?nea es con contenido de palabras clave que atraiga el inter?s del consumidor. Las empresas de todo tipo realizan una investigaci?n de mercado continua a trav?s de sus sitios web para adaptarse al futuro de la empresa.
Inteligente de activos.