Un acto de diálogo es un componente específico del habla que etiqueta una pieza de diálogo de acuerdo con su categoría de significado. El acto de diálogo se adhiere a muchos de los tipos de diálogo más comunes, a menudo línea por línea o declaración por declaración. Muchos investigadores etiquetan partes del diálogo con etiquetas de actos de diálogo para observar o modelar el diálogo con mayor precisión.
Las etiquetas de actos de diálogo muestran lo que un orador o escritor está tratando de transmitir. Algunas de estas son etiquetas bastante básicas que expresan una función más general, mientras que otras pueden ser más complejas. Algunos de los actos de diálogo más básicos incluyen binarios. Por ejemplo, una etiqueta de diálogo de «respuesta sí o no» corresponde a los dos posibles resultados futuros, un sí o un no.
Ciertos tipos de designaciones de actos de diálogo se refieren a tareas de lenguaje general. Por ejemplo, la etiqueta de diálogo «saludo» podría adjuntarse a cualquier saludo simple, como la palabra «hola». Algunas otras etiquetas de diálogo simples muestran más específicamente una función. Por ejemplo, la «instrucción» del acto de diálogo es un comando para llevar a cabo algo, donde la etiqueta de diálogo «reconocer» simplemente muestra que el hablante ha escuchado un diálogo anterior de otra persona.
Algunos actos y etiquetas de diálogo simples toman sufijos específicos para el análisis. La etiqueta de acto de diálogo, «consulta», puede tener un sufijo «sí / no» o «abierto» para designar una pregunta de sí o no o una pregunta abierta. La etiqueta de diálogo «responder» puede tener un sufijo de «sí», «no» o «abierto».
En muchos casos, los investigadores muestran los actos de diálogo en una columna junto a la columna de diálogo. Esto ayuda al lector a comprender que cada etiqueta de acto de diálogo específico corresponde a algo que dice un hablante. Al leer ambas columnas, el lector puede comprender cómo actúa el cuadro de diálogo y representa las funciones del cuadro de diálogo incluido.
La designación de actos de diálogo es de vital importancia para una variedad de tecnologías de software. Uno de ellos es la tecnología de inteligencia artificial, donde los humanos intentan usar máquinas para imitar el pensamiento o la expresión humanos. Los marcadores de actos de diálogo también pueden ayudar a analizar el lenguaje natural con fines de reconocimiento de voz u otros tipos de software. Pueden ser de vital importancia en cualquier momento en que una computadora o máquina necesite analizar y analizar el significado del habla humana grabada o escrita.
En aplicaciones de investigación específicas, los actos de diálogo a menudo se transmiten expresamente a través de cuadros o gráficos visuales. Los investigadores pueden usar una especie de mapa de burbujas para mostrar dónde salen los actos de diálogo más comunes en una conversación. Alternativamente, los investigadores pueden simplemente usar las dos filas de arriba, con algunos códigos de colores o letras y números que rastrean visualmente diferentes tipos de actos de diálogo.