Una propina es un pequeño obsequio monetario otorgado a un trabajador de servicio en reconocimiento por su servicio. Muchas personas se refieren a una propina como una propina, especialmente en referencia a los trabajadores del servicio de alimentos. Las gratificaciones muestran agradecimiento y aprecio por parte del cliente, recompensando al empleado por su arduo trabajo y también garantizando un excelente servicio en el futuro. Por lo general, el monto de una propina es un porcentaje del total pagado por los servicios; Este porcentaje varía, dependiendo de la calidad del servicio y de la industria.
El personal de servicio de alimentos y las personas que brindan servicios personales como cortes de cabello, manicuras, masajes y otros cuidados corporales a menudo reciben propinas. También se puede ofrecer una propina a alguien que lleva equipaje o suministros, o a alguien que cuida a sus hijos. En algunas industrias, las propinas son una parte importante de los salarios generales, y el personal depende activamente de la convención de dar propina por un buen servicio. En estas industrias, la falta de propinas se considera una violación grave de la etiqueta.
En algunas regiones del mundo, las propinas están integradas en facturas y etiquetas. En Europa, por ejemplo, una factura puede etiquetarse como “servicio compuesto”, lo que significa que ya se ha incluido una propina. Si los huéspedes desean dar una propina más allá de esto, ciertamente pueden hacerlo, aunque no es obligatorio ni esperado. En otras áreas, las propinas generalmente no se incluyen en una factura, a menos que una fiesta sea extremadamente grande; un restaurante puede indicar que se incluirá un cargo por servicio para fiestas de más de cierto tamaño.
En el servicio de alimentos, una propina generalmente oscila entre el 15-20% de la factura después de impuestos. En otras industrias, una propina puede ser mucho menor o puede incluir otras formas de compensación, como obsequios. Si tiene una relación a largo plazo con un artista del tatuaje, peluquero o terapeuta de masaje, por ejemplo, puede ofrecer un regalo anual durante la temporada navideña para agradecer a su proveedor de servicios.
Aunque una propina es algo amable de ofrecer, de ninguna manera es necesaria. Desafortunadamente, algunos dueños de negocios confían en consejos para compensar los bajos salarios; esto no es tu culpa como cliente, y no debes sentirte obligado a dar propina. Como trabajador de servicio, tenga en cuenta que generalmente se espera que solicite consejos sobre el papeleo de impuestos, aunque pocas personas lo hacen. En algunas industrias, se calculará una tasa de inflexión básica utilizando la cantidad de bienes que vendió ese año, y debe reclamar esto como mínimo.
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