Los ?ndices combinados son una de las herramientas que se emplean para determinar la rentabilidad de una compa??a de seguros. Esencialmente, la proporci?n se calcula determinando la cantidad de p?rdidas incurridas, sumando la cantidad de gastos incurridos por la compa??a y dividiendo esa cantidad combinada por la prima ganada generada durante el mismo per?odo. La compa??a de seguros rentable exhibir? constantemente una relaci?n combinada que sea igual o inferior al 100%.
Es muy importante utilizar la relaci?n combinada para rastrear el desempe?o de la empresa. Para seguir siendo rentable y brindar servicio a los clientes, la compa??a de seguros debe poder obtener m?s ingresos de las primas de lo que est? pagando. Si bien las primas suelen ser solo una fuente de ingresos para una compa??a de seguros, a menudo es la principal fuente de ingresos. Asegurarse de que el flujo de primas exceda los gastos resulta en una compa??a estable que estar? presente por mucho tiempo.
Los clientes tambi?n tienen un inter?s personal en la proporci?n combinada de sus compa??as de seguros, ya que la proporci?n refleja la salud financiera del proveedor. En el caso de que la compa??a de seguros experimente constantemente una combinaci?n
Si la proporci?n es igual o superior al 100%, hay una fuerte indicaci?n de que el proveedor deber? realizar algunos ajustes para permanecer en funcionamiento. Esto puede implicar reducir los servicios de atenci?n al cliente o aumentar las primas para compensar la diferencia. En ambos casos, el grado de satisfacci?n del cliente se ve afectado. En el peor de los casos, el cliente encuentra que el pago de las reclamaciones se ralentiza considerablemente y que la capacidad de obtener respuestas a preguntas sobre la cobertura lleva m?s tiempo.
Muchas compa??as de seguros eligen calcular un ?ndice combinado al menos trimestralmente. En algunos casos, un proveedor puede optar por calcular la relaci?n mensualmente. Esto se debe a que la proporci?n combinada tambi?n puede proporcionar informaci?n sobre el nivel actual de ?xito en la redacci?n de nuevas pol?ticas y la eficacia de las t?cnicas de ventas actuales en un sector determinado del mercado.
Inteligente de activos.