El software antivirus de todo tipo, desde soluciones de malware y spyware hasta protección antivirus completa, está disponible en la actualidad. Muchos se pueden comprar y descargar de sitios web, mientras que otros se pueden comprar en tiendas locales e instalar con un CD-R. Dado que los precios de estos productos pueden variar desde gratuitos hasta bastante costosos, es importante darse cuenta de que varios factores pueden afectar el precio del software antivirus. Algunos de esos factores incluyen la variedad de protecciones ofrecidas, el nivel de soporte al cliente que viene con el producto, el costo de renovar las licencias del software e incluso la frecuencia con la que se brindan las actualizaciones del producto.
Uno de los factores más importantes que tiene algún efecto sobre el precio del software antivirus es la gama de funciones de protección proporcionadas en el propio software. No es inusual que muchos paquetes de seguridad informática ofrezcan diferentes niveles de protección que también están disponibles en diferentes rangos de precios. Por ejemplo, una versión de un programa antivirus en particular puede ofrecer protecciones básicas sin costo alguno, mientras que un paquete un poco más robusto ofrece protecciones adicionales que probablemente sean apropiadas para un usuario doméstico. A partir de ahí, también puede estar disponible un paquete más caro que incluya protecciones ideales para un entorno empresarial. Con la etiqueta de precio más alta, se obtienen mayores niveles de protección, lo que hace que el costo adicional valga la pena para muchos consumidores.
En ocasiones, los servicios auxiliares y de soporte que se ofrecen junto con la protección antivirus pueden tener algún efecto en el precio del software antivirus. Si la compra también da derecho al comprador a un cierto número de horas con un equipo de atención al cliente y soporte, es probable que el precio de compra sea un poco más alto. La idea es que al proporcionar este servicio y soporte adicional, los usuarios puedan tener acceso a ayuda profesional en caso de que haya un mal funcionamiento del software.
El costo de renovar la licencia para usar el software también suele ser un factor cuando se trata del precio del software antivirus. Algunos proveedores cobran una tarifa más baja si el cliente elige proteger el software durante un período de tiempo más largo. Por ejemplo, un cliente que va con un plazo de dos años en lugar de un solo año puede recibir algún tipo de descuento sobre el precio estándar como recompensa.
Incluso la frecuencia de las actualizaciones de la protección puede tener algún impacto en el precio del software antivirus. Los productos con actualizaciones ilimitadas pueden costar un poco más, pero ofrecen el beneficio de instalar nuevas protecciones tan pronto como se publiquen. Los productos que solo permiten una cantidad determinada de actualizaciones por período de 24 horas pueden costar menos, pero también corren el riesgo de proporcionar un nuevo virus con una pequeña ventana de oportunidad para superar las protecciones anteriores e infectar un sistema antes de que se instale la nueva solución.