Las cirugías, hospitales, clínicas y otras instalaciones médicas emplean a recepcionistas y estas personas tienen la tarea de responder llamadas telefónicas, programar citas y realizar otras tareas de oficina. Las consideraciones salariales de la recepcionista médica incluyen experiencia previa, credenciales académicas, horas de trabajo y deberes laborales específicos. Además, otros factores como la ubicación geográfica y las estadísticas del costo de vida también pueden tener un impacto en el nivel de pago de un individuo.
En algunos casos, los trabajos de recepcionista son roles de nivel de entrada y las personas que ocupan estos puestos reciben poca o ninguna capacitación específica para el trabajo. Estas personas son juzgadas principalmente por sus capacidades organizativas y de servicio al cliente. Con el transcurso del tiempo, una recepcionista de nivel de entrada puede recibir un aumento salarial que se basa en años de servicio. Además, algunas empresas prefieren contratar a personas que obtuvieron experiencia trabajando para otras empresas, incluso si esas personas nunca recibieron ninguna capacitación formal. Por lo tanto, los niveles de salario de recepcionista médica a menudo se basan en parte en la longevidad profesional de un individuo.
Si bien algunas recepcionistas no tienen capacitación médica formal, muchas firmas médicas prefieren contratar a personas que hayan completado títulos de asociado u otras clases universitarias en materias relacionadas con la medicina. Las personas que han completado dichos programas están más familiarizadas con la terminología médica, la codificación, la facturación y los procedimientos básicos. En algunos casos, los recepcionistas tienen la tarea de presentar reclamos de seguro, en cuyo caso un empleador puede exigir a los solicitantes para dicho papel que hayan trabajado previamente en el campo de los seguros. Por lo tanto, los niveles de salario de recepcionista médica se basan en los requisitos del trabajo y las personas con credenciales académicas o profesionales más impresionantes suelen estar mejor pagadas que los trabajadores de nivel de entrada.
Algunos recepcionistas trabajan para pequeñas prácticas médicas, mientras que otros trabajan en grandes instalaciones como hospitales. Un médico independiente solo puede operar durante unas pocas horas al día y esto afectará negativamente las horas de trabajo de los recepcionistas y los ingresos netos. Por el contrario, los hospitales y otras instalaciones a menudo están abiertas las 24 horas del día; Además de trabajar un horario de tiempo completo, un individuo puede recibir pago de horas extras o pago de primas por trabajar durante la noche o el fin de semana. Además, algunas firmas médicas emplean recepcionistas remotos que responden preguntas y programan citas por teléfono, pero no tienen interacción cara a cara con los pacientes. Algunos de estos empleados telefónicos trabajan desde casa y sus salarios suelen ser más bajos que los salarios de las personas que trabajan en centros médicos.
Al igual que con otras profesiones, el costo de vida en un área en particular puede afectar los niveles salariales de la recepcionista médica. En algunas naciones, los costos de la vivienda son más altos en las zonas costeras y las regiones montañosas, en cuyo caso los niveles salariales deben ajustarse en consecuencia. En épocas de auge o recesión económica, el costo de vida puede aumentar o disminuir, en cuyo caso los niveles salariales para recepcionistas pueden ajustarse en consecuencia.