Los administradores de marketing son profesionales responsables de gestionar todas las operaciones relacionadas con la publicidad y las iniciativas de imagen pública. Estos profesionales tienden a tener títulos universitarios en marketing o ventas, y también pueden tener títulos de posgrado en campos relacionados, especialmente en mercados laborales donde la competencia es alta. También es común que los administradores de marketing comiencen sus carreras en facetas específicas del campo de marketing, como en publicidad, diseño gráfico o redacción. En la mayoría de los casos, un administrador de mercadotecnia se reúne con ejecutivos y gerentes de alto nivel para discutir cómo una organización y sus productos deben promocionarse a la demografía y para saber qué grupos de personas componen la demografía objetivo. Después de determinar cuál debería ser la imagen pública de una organización, un administrador de marketing podría reunirse con representantes de diferentes departamentos de marketing para dirigir campañas, supervisar operaciones y participar en asuntos de gestión de empleados, como reclutamiento, promoción y delegación de tareas.
Es común que un administrador de marketing recopile investigaciones que pueda llevar a los ejecutivos para ayudarlos a comprender en qué dirección deben ir las campañas de marketing. Por ejemplo, un administrador de marketing puede recopilar datos que lo ayuden a comprender qué tácticas están utilizando las empresas de la competencia. Él o ella también podría recopilar datos sobre tendencias en la cultura popular que podrían inspirar a profesionales creativos interesados en influir en la opinión pública.
En la mayoría de los casos, un administrador de marketing ya ha analizado brevemente los datos de la investigación de mercado antes de reunirse con los ejecutivos. Él o ella puede dar una presentación en la que él o ella comunique varias opciones para iniciativas de marketing y haga sugerencias sobre cuál es el camino óptimo. Los ejecutivos podrían entonces dar su opinión en base a su propia experiencia, investigación y planes a largo plazo para su empresa. Una vez que se llega a un acuerdo, es común que un administrador de marketing actúe como gerente de proyecto, lo que significa que puede comenzar a componer una lista de acciones y planes necesarios para la implementación y delegar tareas a profesionales en diferentes departamentos.
También es común que un administrador de marketing trabaje en estrecha colaboración con representantes de cada departamento que realiza un trabajo que impacta el éxito de una campaña de marketing. Por ejemplo, un administrador podría reunirse continuamente con diseñadores gráficos para crear logotipos que transmitan un mensaje que él o ella decidió cuando se reunió con la gerencia de nivel superior. Un administrador de marketing puede consultar a representantes de publicidad para determinar cómo difundir el mensaje de una organización a los mejores datos demográficos, según una investigación de mercado realizada previamente.