Un ajustador independiente es un ajustador de reclamos de seguros que no est? empleado directamente por una compa??a de seguros pero cuyos servicios pueden ser contratados por cualquier parte que requiera que un experto ajuste sus reclamos de seguros. Las compa??as de seguros contratar?n a un ajustador independiente cuando ocurran reclamos en ?reas remotas donde la compa??a no tiene personal de oficina o cuando la naturaleza de un reclamo requiere experiencia especializada. Las compa??as autoaseguradas que no tienen cobertura de seguro pueden contratar a un ajustador independiente en lugar de mantener un personal interno de ajustadores de reclamos.
La responsabilidad laboral principal del ajustador de reclamos de seguros es investigar y defender o resolver los reclamos de seguros en nombre de la compa??a de seguros. Las compa??as de seguros suscriben p?lizas de seguro propias, como las de propietarios de viviendas y propiedades comerciales, o p?lizas de seguros de terceros, como responsabilidad general o responsabilidad de autom?viles. Los reclamos de primera parte son presentados a la compa??a de seguros por sus propios clientes por da?os a la propiedad asegurada. El ajustador de reclamos de seguro debe trabajar con el cliente para determinar qu? da?o est? cubierto por la p?liza de seguro y negociar un monto de liquidaci?n.
Las reclamaciones de terceros se hacen contra los clientes de la compa??a de seguros por una parte no relacionada que ha resultado lesionada o ha da?ado su propiedad como resultado de las acciones del asegurado. El ajustador de seguros investigar? el alcance de la responsabilidad por parte del asegurado y negociar? un acuerdo con el tercero.
Una compa??a de seguros com?nmente mantendr? un personal de sus propios ajustadores de reclamos para manejar todos los reclamos informados a las pol?ticas que emite. Sin embargo, en muchos casos, la compa??a de seguros no puede mantener un personal en todas las ?reas donde tiene asegurados. Un ajustador independiente ayuda a la compa??a de seguros a atender su negocio en ?reas donde no hay un n?mero suficiente de reclamos para justificar a los empleados a tiempo completo. En caso de una p?rdida catastr?fica, el seguro tambi?n puede tener poco personal y no poder responder de manera eficiente a un gran volumen de reclamos. Los ajustadores independientes desempe?an un papel crucial en ayudar a las compa??as de seguros a responder oportunamente a situaciones de reclamos catastr?ficos.
Un ajustador independiente puede ser aut?nomo como propietario ?nico o trabajar para una empresa que emplea muchos ajustadores independientes. El ajustador individual o la compa??a pueden ser retenidos por m?ltiples compa??as de seguros. No est?n obligados a trabajar ?nicamente para una compa??a de seguros.