Un asesor residencial, o RA, es un miembro del personal en una instalación residencial y lleva a cabo una variedad de tareas, dependiendo del tipo de residencia. Los RA se encuentran más comúnmente en residencias universitarias, casas de fraternidad o hermandad y en internados privados. Un asesor residencial también puede trabajar en un centro de rehabilitación, como un hogar para niños o un centro de salud mental y abuso de sustancias, donde a veces se le llama asistente residente. Allí, él o ella podría trabajar directamente con los residentes, así como con otros miembros del personal y miembros de la familia cuando sea necesario. Los deberes de la RA a menudo varían, y pueden variar desde administrar las operaciones diarias de una residencia hasta lidiar con tipos específicos de crisis.
En un entorno universitario o universitario, un asesor residencial también suele ser un estudiante actual. Puede haber varias RA en una residencia universitaria grande, y generalmente se asignan a uno o dos pisos cada una. En contraste, una residencia más pequeña, como una casa de fraternidad o un dormitorio de internado, podría tener una RA para todo el edificio.
Independientemente de la ubicación, la mayoría de los asesores residenciales tienen funciones similares. Un RA a menudo es responsable de mantener las instalaciones, por ejemplo. Él o ella podría lograr esto coordinando las rutinas de limpieza con el personal de limpieza y programando reparaciones con contratistas externos. Él o ella también puede manejar el correo entrante y saliente y las entregas. A menudo, los requisitos de RA también incluyen garantizar la seguridad del edificio y la seguridad de sus residentes.
Las tareas adicionales del asesor residencial pueden incluir asignar estudiantes a las habitaciones y hacer cumplir las políticas de vivienda. Él o ella pueden explicar las reglas de la residencia y tomar cualquier acción disciplinaria requerida cuando se rompen las reglas. Los RA también se comunican regularmente con los residentes, a veces proporcionando consejos sobre cuestiones académicas, la vida social de los estudiantes, la participación de la comunidad o el manejo de las emociones. También pueden referir a los estudiantes a servicios de apoyo, y a menudo se les pide que medien en conflictos entre residentes. En algunos casos, se les puede exigir que manejen emergencias médicas y deben estar preparados para administrar primeros auxilios.
En programas de rehabilitación e instalaciones similares, un asesor residencial a menudo ofrece servicios únicos a los pacientes. En estos entornos, la RA generalmente juega un papel más directo en la vida de los residentes. Él o ella podría brindar una atención más individualizada a los residentes, supervisando sus rutinas diarias o supervisándolos más de cerca que en un entorno académico. Algunas otras responsabilidades comunes del asesor residencial pueden incluir el transporte de residentes a citas y viajes de acompañamiento.