Un contratista de calefacci?n instala y repara calentadores, ventilaciones y aires acondicionados y sus equipos relacionados, como conductos, termostatos, calderas, hornos y bombas de calor. Algunos contratistas de calefacci?n tambi?n est?n capacitados y tienen licencia para realizar tareas tales como sellar conductos y realizar auditor?as de energ?a. Si un calentador o aire acondicionado se rompe o necesita alg?n tipo de mantenimiento o reparaci?n, un contratista de calefacci?n es el profesional al que debe llamar.
Los contratistas de calefacci?n y aire acondicionado generalmente est?n certificados con una certificaci?n de Excelencia T?cnica Norteamericana (NATE), que es el premio m?s respetado para los contratistas de calefacci?n y aire. Se debe tomar y aprobar un examen de licencia estatal antes de que un contratista de calefacci?n pueda realizar trabajos en un sistema de calefacci?n o refrigeraci?n. El examen eval?a los conocimientos pr?cticos del contratista con respecto a las piezas, funciones y t?cnicas de reparaci?n de calentadores y aires acondicionados. Los c?digos mec?nicos tambi?n se prueban durante el examen, que var?an seg?n el estado y aseguran que el contratista proteja los hogares y equipos de los clientes mientras trabajan en sus sistemas. Despu?s de pasar la prueba, al contratista de calefacci?n se le otorga una licencia para practicar en la industria, y una responsabilidad importante que viene con la licencia es el cumplimiento de los c?digos y regulaciones.
Se requiere que muchos contratistas de calefacci?n de aire tengan alg?n tipo de seguro, ya sea seguro comercial, seguro de compensaci?n para trabajadores o seguro de responsabilidad civil. Esto protege y compensa al contratista de calefacci?n por los da?os sufridos en la casa de un cliente mientras el contratista trabajaba all?. Cada compa??a contratista de calefacci?n debe tener un n?mero de licencia, que debe mostrarse f?cilmente en el veh?culo de la compa??a y en los anuncios o documentos de la compa??a. Este n?mero le dice al cliente que el contratista trabaja para una empresa acreditada.
Un contratista de calefacci?n de aire debe estar dispuesto a priorizar las necesidades de los clientes y siempre debe ser cort?s con los clientes. Se debe mantener un alto nivel de profesionalismo durante las visitas de los clientes, y es deber del contratista de calefacci?n explicar a los propietarios en t?rminos simples lo que est? haciendo a su sistema de calefacci?n o aire acondicionado. Para realizar el mejor servicio, el contratista debe estar constantemente estudiando las ?ltimas tendencias en tecnolog?a de calefacci?n y refrigeraci?n. ?l o ella tambi?n debe poder elegir el mejor equipo, dependiendo del sistema actual de cada cliente.
Cuando una casa necesita un nuevo sistema de calefacci?n o refrigeraci?n, el contratista debe realizar c?lculos y explicar al propietario todos los factores que intervendr?n en la elecci?n de un nuevo sistema. Los contratistas de calefacci?n exitosos construir?n relaciones s?lidas con los clientes para construir negocios y mantener a los clientes felices. Cuando los contratistas muestran su preocupaci?n por los clientes y su comodidad, es probable que esos propietarios les repitan los negocios.