Un controlador de calidad inspecciona los productos en cada etapa de la producción para determinar si cumplen con los estándares. Esto incluye pruebas de estándares internos como consistencia de color y rendimiento confiable, así como controles de seguridad. Las normas de seguridad aplicables se incorporan a la inspección para mantener los productos de una empresa dentro de la ley. Los controladores de calidad trabajan en entornos de fabricación y en instalaciones de procesamiento. Algunas agencias gubernamentales también usan controladores de calidad, principalmente en agencias de salud y seguridad ambiental.
En el caso de una instalación de fabricación o procesamiento, los controladores de calidad trabajan en cada paso de la línea. Inspeccionan las materias primas y los materiales y los siguen a medida que avanzan en el proceso de producción. Al final de la línea, analizan muestras para asegurarse de que tengan la mejor calidad posible antes de lanzar productos para su empaque y distribución final. Los controles regulares aumentan las posibilidades de encontrar un problema antes de que un producto defectuoso llegue al público en general. Un diploma de escuela secundaria puede ser todo lo que se requiere para convertirse en un controlador de calidad, mientras que en otros casos es necesario un título avanzado.
Algunos controladores de calidad trabajan en el procesamiento de alimentos. Se aseguran de que las materias primas cumplan con los estándares de la compañía y se manejen de manera segura a medida que avanzan en la línea. Antes de enviar los alimentos, se analizan muestras aleatorias para verificar si hay contaminación bacteriana y de otro tipo, para asegurarse de que sean seguras para los consumidores. Si el controlador de calidad identifica un problema, es posible recordar mucho. Los gerentes también pueden reunirse con el personal para discutir cómo ocurrió el problema y las formas de prevenir problemas similares en el futuro.
Las instalaciones de fabricación que producen una variedad de productos terminados también necesitan control de calidad. Los técnicos se aseguran de que todo contenga todas las partes correctas y de que encajen de manera uniforme y uniforme. El controlador de calidad puede verificar problemas de seguridad como bordes ásperos, componentes electrónicos mal cableados y otras inquietudes. La estandarización también es un aspecto importante de la evaluación, como lo es el aspecto estético. Un controlador de calidad que mira modelos de caballos, por ejemplo, verifica para asegurarse de que cada modelo esté completo y pintado con precisión.
En las agencias gubernamentales, un controlador de calidad puede realizar pruebas periódicas de aire, agua y suelo para identificar problemas de salud y seguridad. Las inspecciones regulatorias de las instalaciones de preparación de alimentos, fábricas y otros entornos también pueden ser parte del trabajo. Algunas agencias requieren un título universitario para este trabajo, mientras que otras pueden proporcionar capacitación adecuada en el trabajo a los graduados de secundaria. Los representantes gubernamentales pueden tener el poder de multar a las empresas, emitir retiros del mercado y tomar otras medidas para proteger la seguridad de los humanos y el medio ambiente.