Las organizaciones que se preocupan por el bienestar financiero, de salud y mental de los empleados pueden tomar la iniciativa de organizar proyectos que promuevan estas características. Es probable que un coordinador del proyecto de beneficios encabece dichos esfuerzos desde las etapas de planificación hasta el evento real, como una feria de atención médica o un seminario de nutrición. El coordinador del proyecto de beneficios probablemente forma parte del equipo de recursos humanos de una empresa. Este profesional podría organizar disposiciones relacionadas con la atención médica y los beneficios de jubilación para los empleados.
El tipo de establecimiento para el que trabaja un coordinador de proyecto de beneficios dará forma a las funciones del trabajo. Principalmente, sin embargo, el flujo de trabajo está vinculado a la gestión de programas de salud, dentales, de discapacidad y jubilación para los empleados. Esto podría implicar liderar algunos de los proyectos comunes vinculados a la gestión del personal, pero podría extenderse más allá de lo habitual al incluir programas adicionales que contribuyan al bienestar general de los empleados. La introducción de una relación saludable entre el trabajo y la vida en el hogar podría ser un objetivo de una organización, y un coordinador de beneficios podría crear o adoptar un programa para que los empleados lo sigan a fin de lograr este equilibrio, por ejemplo.
Un individuo en un rol de coordinador de proyecto de beneficios a menudo puede realizar múltiples tareas para varios eventos que podrían estar ocurriendo. Esto se debe a que puede haber una superposición de un componente principal del alcance del trabajo del coordinador con otro. Posteriormente, este profesional a menudo trabaja a un ritmo rápido y se desempeña con varios plazos y expectativas.
Los programas particulares que pueden ser supervisados por un coordinador del proyecto de beneficios pueden variar según el nivel de participación que un empleador tenga con el personal. Un examen de salud es uno de esos eventos que podría ser patrocinado por un proveedor de atención médica, pero que debe ser organizado por el coordinador del proyecto. Este individuo podría necesitar determinar el momento del evento, los requisitos de espacio y recursos, además de la participación anticipada de los empleados. Además, cualquier proyecto de este tipo que pudiera suceder podría requerir el aporte de la alta gerencia, y el coordinador del proyecto a menudo participa en este proceso de comunicación con los altos ejecutivos.
Cada año, los empleadores pueden someter a los trabajadores a un proceso de inscripción abierta. Durante este proceso, se revisan los contratos de los proveedores de beneficios de terceros que están por vencer y se pueden considerar otros proveedores. Un coordinador del proyecto de beneficios podría apoyar este proceso y ayudar al personal administrativo que participa. Es posible que este profesional también necesite responder las preguntas de los empleados sobre cualquier cambio posterior en los beneficios disponibles.