Un coordinador de salud mental coordina los servicios de salud mental para aquellos identificados con necesidades específicas de salud mental, como ansiedad o una enfermedad debilitante. Ella mantiene un enlace con una variedad de partes, como médicos, consejeros y proveedores de atención, para garantizar que siempre se satisfagan las necesidades de salud mental de las personas. El coordinador realiza evaluaciones de los pacientes de forma regular para comprender sus necesidades cambiantes de salud mental con el tiempo.
Los coordinadores de salud mental son responsables de grupos de personas, generalmente conocidos por tener necesidades de salud mental. Ella se asegura de que los servicios relacionados con su salud mental funcionen sin problemas en todo momento. El coordinador podría ser responsable, por ejemplo, de un grupo de niños dentro de una escuela que se sabe que tiene necesidades especiales. A las personas dentro de una institución, como una prisión o dentro de un área geográfica, ciudad o comunidad definida, también se les puede asignar un coordinador de salud mental.
Se implementarán estrategias, según el grupo de personas o el entorno, que permitan al coordinador cumplir con ciertos objetivos de salud mental. La promoción de la salud mental podría ser una actividad clave, donde el objetivo es reducir los casos de estrés dentro de una universidad, promoviendo buenas prácticas de revisión de exámenes. También pueden existir objetivos que se refieren a ayudar a las personas con problemas de salud mental a reintegrarse en la sociedad y ayudarlas a regresar al trabajo o la educación.
En una clínica de salud mental, el coordinador de salud mental evaluará a las personas referidas a ella como que tienen necesidades de salud mental. Es probable que exista un sistema para la evaluación, como un sistema de puntuación, que registre el nivel de gravedad de un problema de salud mental. El coordinador de salud mental puede, por ejemplo, necesitar evaluar el progreso de un individuo que sufre de demencia y derivarlo para recibir atención en la comunidad. Es posible que necesiten servicios organizados para ellos, como recibir asistencia adicional en el hogar o admisión a una unidad de atención residencial si ya no pueden hacer frente por su cuenta.
El coordinador de salud mental coordina todos los servicios, como atención o alojamiento, tratamiento médico, asesoramiento y psicoterapia. El objetivo es proporcionar al individuo con necesidades de salud mental un servicio completo, asegurando su bienestar psicológico. Estos coordinadores pueden ser empleados por organizaciones de salud mental, organizaciones benéficas, hospitales e instituciones de atención. También hay oportunidades de trabajo dentro de las grandes organizaciones donde muchas personas bajo coacción pueden requerir apoyo, por ejemplo, en servicios públicos como el ejército, las autoridades locales, las cárceles y las escuelas.