Un coordinador digital es una persona que administra proyectos digitales para una empresa o empresa. Estos profesionales a menudo se centran en una variedad de tareas relacionadas con proyectos o productos digitales. Estos incluyen el desarrollo de productos, aseguramiento de la calidad, reingenier?a, ventas y marketing. Los tipos de proyectos que manejan los coordinadores digitales var?an, desde sitios web hasta productos digitales o plataformas digitales para servicios. El papel espec?fico con respecto a estos proyectos tambi?n var?a, donde el coordinador digital puede ser m?s administrador o estar profundamente involucrado en las operaciones B2C y el alcance de ventas.
En algunos casos, los coordinadores digitales tienen un papel m?s restringido, mientras que en otras empresas, este individuo se encuentra en una posici?n m?s «general». En general, el coordinador digital puede trabajar en estrecha colaboraci?n con el CEO o el liderazgo empresarial, o puede ser asignado a la red con los departamentos de ventas y marketing. La gesti?n de proyectos es una gran parte de la responsabilidad de muchos roles de coordinador digital. Algunos de estos profesionales tambi?n pueden estar extremadamente involucrados en presentaciones de ventas u otros aspectos de las relaciones p?blicas.
Junto con todo lo anterior, se puede asignar un coordinador digital a la red entre varios departamentos. Otra tarea com?n para estas personas es la capacitaci?n de otros empleados en productos o plataformas digitales existentes. Muchos de aquellos con trabajos de coordinador digital pueden ser asignados para proporcionar capacitaci?n corporativa en profundidad o para obtener comentarios de los departamentos involucrados en el desarrollo o la producci?n.
Muchos coordinadores digitales tambi?n son personas conocedoras de la tecnolog?a cuyas funciones incluyen la consultor?a en plataformas digitales. Estas personas pueden proporcionar informaci?n t?cnica a los departamentos de ingenier?a. En algunos casos, se les puede pedir que trabajen en productos o plataformas digitales, incluso proporcionando informaci?n de programaci?n y utilizando habilidades t?cnicas relacionadas con los recursos utilizados para construir sitios web, productos o plataformas.
Un coordinador digital es a menudo un recurso clave para el empleador. Estas personas pueden decir que «usan muchos sombreros», especialmente en un negocio m?s peque?o o uno con un departamento de tecnolog?a menos robusto. Un coordinador digital a menudo tiene un trabajo administrativo que debe realizar, mientras que tambi?n ofrece informaci?n sobre los proyectos digitales en la jurisdicci?n de esa persona. Todo esto contribuye a la versatilidad, la efectividad y el alto dise?o de las iniciativas digitales, ya sean productos que se ofrecen directamente a los clientes o recursos internos como herramientas de sitios web basadas en bases de datos.