El puesto de director regional de operaciones es un tipo de trabajo que se deriva directamente de los efectos de la globalizaci?n. Cuando muchas organizaciones comenzaron a aventurarse m?s all? de sus l?mites territoriales nativos en busca de oportunidades comerciales lucrativas en otros pa?ses, comenzaron a abrir numerosas sucursales en esas diferentes ?reas. Como consecuencia de esto, deb?an aplicar la estrategia comercial necesaria para dividir el alcance de sus operaciones en regiones a fin de hacer que las diferentes sucursales fueran m?s manejables, ya que se necesitaba un director de operaciones regional para supervisar cada regi?n identificada.
La regi?n en cuesti?n es simplemente una divisi?n que se realiza de acuerdo con el alcance del campo total de operaciones de la compa??a. Como tal, podr?a significar varios estados dentro de un pa?s, o podr?a involucrar a varios pa?ses fuera del pa?s nativo. Por lo general, las diferentes subsidiarias y sucursales tienen gerentes que supervisan las operaciones diarias de la compa??a, con un director de operaciones regional que sirve como supervisor sobre todos los otros gerentes en la regi?n especificada, ya que todos ellos estar?an bajo su jurisdicci?n. El director de operaciones regionales tendr?a la responsabilidad de evaluar el desempe?o de estos gerentes en consonancia con sus logros al incorporar el objetivo corporativo de la empresa matriz. Cuando el director regional identifica cualquier rama de bajo rendimiento, ?l o ella tendr?a que realizar una investigaci?n detallada para descubrir el problema y ofrecer soluciones para solucionarlo.
Se espera que las personas en este puesto tengan cualidades de liderazgo ejemplares para administrar con ?xito la gran cantidad de empleados bajo su administraci?n. El trabajo tambi?n implica una gran cantidad de traslados entre sucursales que pueden estar ubicadas en otros pa?ses. Esto significa que el trabajo, naturalmente, requiere mucho movimiento y viajar de un pa?s a otro, a trav?s de varias zonas horarias, a menudo con poca antelaci?n, para abordar de manera efectiva los problemas que puedan surgir en cualquiera de las filiales. El gerente de operaciones regionales tambi?n debe implementar las instrucciones que la sede entrega a los distintos gerentes regionales. Por ejemplo, si el gerente regional est? supervisando una regi?n particular de una cadena de comida r?pida, el director tendr?a que implementar cualquier instrucci?n con respecto al cumplimiento de un aspecto particular de la legislaci?n laboral, las directivas de recursos humanos o incluso factores como un cambio en el men? .