El puesto de director de riesgos (CRO) es un trabajo ejecutivo que está apareciendo en más empresas. Él o ella se sienta en la junta ejecutiva de la compañía al mismo nivel que el director financiero, el jefe de contabilidad, el director de información, el director de marketing y el director de operaciones. El trabajo principal de la CRO es identificar, evaluar y mitigar los riesgos para la empresa. El trabajo puede ser diferente según el tipo de empresa que emplee al director de riesgos y si la empresa se enfrenta a riesgos financieros, estratégicos, de propiedad, de responsabilidad o de reputación.
La naturaleza del trabajo del CRO también está determinada por la forma en que una empresa gestiona sus riesgos. Si una empresa decide comprar un seguro para mitigar sus riesgos, entonces las funciones del director de riesgos podrían ser simplemente comprar las mejores pólizas de seguro y gestionar las relaciones con todas las compañías de seguros y corredores de seguros. Por otro lado, si una empresa aplica los principios de gestión de riesgos empresariales, se podría requerir un director de riesgos para identificar los riesgos emergentes, medir los riesgos actuales y desarrollar medidas de control y prevención de pérdidas.
El departamento de CRO también podría ser responsable de las políticas y riesgos de la tecnología de la información, la seguridad e investigaciones corporativas, la detección e investigación de fraudes y la auditoría interna. En ciertos sectores y compañías individuales, este funcionario también podría gestionar el cumplimiento de las regulaciones y contratos internos y externos.
Por lo general, este funcionario asciende al nivel ejecutivo después de al menos una década de experiencia en gestión de riesgos, seguros, estudios actuariales o corretaje de seguros. Un CRO podría tener una formación educativa no comercial, como una licenciatura en artes liberales, pero podrían haber obtenido certificaciones y títulos de gestión de riesgos a través de la capacitación y el estudio postuniversitario. Para aprender las habilidades financieras necesarias para el puesto de director de riesgos, el CRO también podría haber obtenido un MBA u otro título superior relacionado con las finanzas. Un ejecutivo exitoso de gestión de riesgos también podría tener habilidades superiores para comunicarse con el director ejecutivo y los miembros de la junta junto con sus pares y subordinados.
Como los CRO son miembros de la suite ejecutiva de una compañía, ganan salarios acordes con ese estado. Sin embargo, los salarios de los directores de riesgo varían ampliamente, dependiendo de la industria y el país en el que trabajan y la estructura de compensación de la compañía individual. Sus paquetes de compensación pueden incluir salarios altos y bonos de desempeño, opciones sobre acciones, beneficios de atención médica y paquetes de jubilación.