Un selector de pedidos es una persona que supervisa la recepción y el almacenamiento de envíos en un almacén. Estas personas son responsables de organizar eficazmente los artículos y garantizar que los recuentos físicos coincidan con los números en la base de datos de la computadora de una empresa. En general, este puesto requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente y una certificación de montacargas. Para tener éxito en este trabajo, generalmente es necesario tener habilidades matemáticas y organizativas sólidas. Algunos deberes comunes de un selector de pedidos incluyen almacenar artículos recibidos, ingresar recuentos de artículos en una base de datos, distribuir artículos, mantener la organización del almacén y hacer inventario.
Una de las tareas laborales más fundamentales es almacenar los artículos recibidos. Cuando un almacén recibe un envío, este empleado debe colocar cada caja en su ubicación adecuada. Para algunos artículos como alimentos o bebidas, un selector de pedidos también debe asegurarse de rotar los productos para evitar que caduquen. En muchos casos, esto incluye el uso de una carretilla elevadora u otro equipo pesado, por lo que es necesario que una persona esté capacitada y certificada en este equipo. Para garantizar la seguridad del almacén, es importante que apile las cajas correctamente.
Para muchas instalaciones, un selector de pedidos también debe ingresar los recuentos de artículos en una base de datos mientras almacena los artículos. En la mayoría de los casos, esto implica el uso de un programa de computadora y requiere que ingrese cuidadosamente los datos. Algunas instalaciones también pueden usar dispositivos de computadora de mano para este proceso. Ser preciso es importante, porque la inexactitud a veces puede generar ingresos sesgados o números de inventario.
Otra gran parte de este trabajo gira en torno a la distribución de artículos a sus lugares correctos. Por ejemplo, si un selector de pedidos está trabajando para una tienda minorista, es posible que deba colocar artículos en paletas y llevarlos a un lugar designado para su almacenamiento. En algunos casos, también podría necesitar entregar artículos grandes a los clientes.
Junto con esto, generalmente es responsabilidad del selector mantener la organización del almacén. Esta práctica puede implicar retirar escombros del piso, barrer, sacar basura, limpiar equipos y organizar estanterías de almacenamiento. Él podría manejar todas estas tareas él mismo en un pequeño almacén, o supervisar a otras personas en uno más grande. Mantenerse al tanto del mantenimiento es generalmente necesario para cumplir con las pautas de seguridad y la política de la compañía.
Además, es importante que una persona haga inventario en ocasiones. La frecuencia de esto variará de una compañía a otra, pero deberá hacerse al menos una vez al año. Para esta práctica, un selector de pedidos realizará recuentos físicos de artículos y los comparará con los números de una base de datos.