Un director de tecnología de la información (TI) es un ejecutivo de nivel superior que es responsable de los sistemas informáticos y electrónicos dentro de una corporación. Aunque esta posición puede no parecer una necesidad para un extraño que busca, las empresas se han dado cuenta rápidamente de que para seguir siendo competitivas en sus respectivos mercados laborales, el marketing en línea y viral es esencial. El director de tecnología de la información no solo supervisa la adquisición de equipos tecnológicos como software, mensajería interna y dispositivos portátiles para la fuerza de ventas, sino que también lidera este tipo de campañas de marketing para aumentar la rentabilidad de la corporación. Otra responsabilidad esencial del director de TI es garantizar que toda la empresa se mantenga actualizada sobre las regulaciones y otros cambios. Muchos analistas coinciden en que el director de tecnología de la información es una de las posiciones más esenciales dentro de cualquier negocio porque esta persona crea formas para que los empleados se comuniquen de manera efectiva.
Este puesto también se conoce comúnmente como director de información (CIO), lo que puede parecer un poco engañoso. Cuando Internet se hizo popular por primera vez en la década de 1990, el director de TI o CIO era a menudo un graduado universitario con una amplia formación dentro del género tecnológico. A medida que las empresas evolucionaron y sus presencias en línea se volvieron más vitales, las corporaciones se dieron cuenta de que incluso alguien con una maestría en tecnología de la información no estaba debidamente equipado para liderar un equipo de técnicos para inventar campañas de marketing inteligentes y prácticas que expandirían la participación general de mercado de la compañía. Con el tiempo, el puesto evolucionó gradualmente para dirigirse a profesionales de negocios con una amplia experiencia en liderazgo y marketing.
Las experiencias diarias de un director de tecnología de la información varían mucho según el tamaño relativo de la empresa. Dentro de una pequeña y mediana empresa, el director de TI puede supervisar personalmente cada aspecto de la presencia en línea de la compañía, además de tomar decisiones sobre nuevas soluciones de hardware y software que permitirán una rápida expansión. Aquellos en este rol también serán responsables de configurar el sistema de correo electrónico interno de la compañía, administrar los dominios web y garantizar que los protocolos de seguridad estén en su lugar para mantener la información segura. En las grandes corporaciones, el director de tecnología de la información puede ser miembro de la junta directiva y pasar la mayor parte del día trabajando con otros altos funcionarios.
En esencia, un director de tecnología de la información es como un director de orquesta ante una orquesta masiva, ayudando a un gran número de empleados a unirse. El talento de su director de TI puede evitar por completo varios problemas comerciales comunes o aumentarlos infinitamente, por lo que un mayor número de propietarios de negocios está buscando un director de tecnología de la información con amplias habilidades de liderazgo y gestión. A medida que esta posición evolucione en el futuro, es probable que se espere que los candidatos tengan un título de TI y de administración de empresas.