Un gerente de relaciones públicas (PR) está a cargo de supervisar cómo los clientes o los medios ven a una persona o empresa. También llamado gerente de relaciones públicas o especialista en relaciones públicas, un gerente de relaciones públicas ayuda a una empresa a controlar su publicidad. El trabajo de un gerente de relaciones públicas generalmente implica generar publicidad positiva y administrar publicidad negativa.
Un gerente de relaciones públicas puede tener una serie de tareas diferentes, dependiendo de la naturaleza del trabajo. Dicho gerente puede ser responsable de obtener comunicados de prensa para anunciar el lanzamiento de un nuevo proyecto o para informar al mundo de una nueva iniciativa. Un gerente de relaciones públicas también puede ser responsable de generar interés en nombre de los periódicos u otros medios de comunicación para llevar la historia.
Hacer que el nombre de la empresa sea positivo y ayudar a desarrollar una presencia en el mercado son deberes comunes de un gerente de relaciones públicas. Los gerentes diseñan programas y recurren a contactos y relaciones para ayudar a que una empresa crezca. También ayudan a la compañía a determinar qué imagen quiere presentar.
Los gerentes de relaciones públicas también pueden ayudar a una empresa a manejar la mala prensa. Esto puede implicar saber de antemano cuándo se publicará una historia negativa, a través del desarrollo y mantenimiento de contactos dentro de la industria del periodismo. También puede implicar ayudar a una empresa a preparar una declaración o determinar cómo darle un giro positivo a una historia negativa que se publica.
Varias personas y organizaciones diferentes pueden emplear un gerente de relaciones públicas. Una empresa puede tener un departamento o personal de relaciones públicas a tiempo completo que trabaje continuamente para administrar la prensa y la imagen de la empresa. Alternativamente, una empresa puede contratar a un director o gerente de relaciones públicas para tratar un problema específico o manejar una situación específica.
Las personas también pueden contratar a un gerente de relaciones públicas. Esto es común para las celebridades, que pueden querer proyectar una determinada imagen y que quieran que su gerente de relaciones públicas les consiga trabajo o cobertura de noticias o mantenga los escándalos fuera del periódico. Los políticos o los que se postulan para un cargo también pueden tener una persona que trabaje para ellos y que administre sus relaciones públicas e imagen pública.
La mayoría de los gerentes de relaciones públicas generalmente tienen excelentes habilidades de comunicación. Deben ser capaces de desarrollar y construir relaciones y actuar como una cara pública de la empresa. El sentido comercial también es importante para muchos gerentes de relaciones públicas, que también deben comprender los conceptos de marketing y la marca.