Los ingenieros de configuración son personas que se aseguran de que los sistemas o productos tecnológicos de sus empresas funcionen de manera adecuada y consistente durante toda su vida. Una persona que desea convertirse en ingeniero de configuración debe completar una licenciatura de cuatro años en un área importante como la informática o la ingeniería. Estos ingenieros tienen que crear planes de productos precisos y gestionar proyectos de diseño. También son responsables de liderar a otros miembros del personal y mantener su conocimiento de la industria lo más actualizado posible.
Los ingenieros de configuración producen diseños de productos que sus empresas desean vender. Pueden trabajar en empresas en una amplia gama de industrias, desde fabricantes de aviones hasta compañías de software. Un ingeniero de configuración utiliza herramientas de dibujo manuales o programas de diseño asistidos por computadora para crear borradores de cómo deberían verse y operar los productos de su empresa. Estos dibujos deben cumplir con los estándares de especificación del producto y ser detallados, y los productos deben diseñarse lo suficientemente bien como para satisfacer las necesidades del cliente. Los ingenieros en esta área profesional también deben tener fuertes habilidades con la programación de computadoras, particularmente cuando se trata del desarrollo de software, en cuyo caso se enfocan en rastrear y controlar los cambios en los productos de software.
Otra responsabilidad importante de un profesional en este campo es manejar las tareas de gestión de proyectos de principio a fin. Por ejemplo, un ingeniero de configuración necesita participar en las reuniones iniciales del equipo para ayudar a los funcionarios de la compañía a establecer objetivos de producto que luego puede incorporar a sus planes de diseño. Él o ella también deben saber cómo resolver problemas técnicos, así como mantener los documentos del proyecto y revisarlos para garantizar su precisión. Este tipo de persona tiene que ser hábil para escribir informes, producir manuales de procedimientos y responder preguntas de los ejecutivos de la compañía e incluso del público en general, según sea necesario. Como resultado, fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita son invaluables en este puesto de trabajo.
Las habilidades sólidas de liderazgo también son importantes en esta industria. Los ingenieros de configuración a veces tienen que servir como supervisores que deben crear procedimientos y técnicas para nuevas asignaciones en este campo. Un ingeniero de configuración además entrena y entrena al personal sobre los estándares del proyecto.
Los empleadores requieren que los profesionales en esta área profesional también se mantengan versados en diversas tecnologías. Por ejemplo, un ingeniero de configuración tiene que comprender los idiomas de la computadora y del sitio web para desarrollar productos de software innovadores. Él o ella debe participar en clases de educación continua y seminarios de conferencias organizados por asociaciones profesionales de la industria para mantenerse al día sobre los nuevos desarrollos en el campo en constante evolución.