Las tareas exactas de un empleado de oficina general var?an mucho seg?n el tama?o y el tipo de empresa. Sin embargo, en general, muchos empleados responden el tel?fono y hacen la presentaci?n. Tambi?n pueden responder a los clientes por correo electr?nico, tel?fono o carta impresa. B?sicamente, los empleados generales realizan muchas tareas diferentes seg?n sea necesario para ayudar a facilitar el papeleo o el trabajo en la computadora dentro de un entorno de oficina. Muchas personas con este trabajo ocupan puestos de nivel de entrada.
Algunos empleados de oficina hacen mandados que incluyen tomar caf? para las reuniones. Pueden ser responsables de mantener los suministros de oficina bien abastecidos. Un empleado de la oficina general puede enviar faxes, hacer fotocopias o enviar invitaciones corporativas a los clientes. Dependiendo de las necesidades departamentales, los empleados generales pueden realizar algunas tareas de contabilidad o ingreso de datos. Algunos empleados preparan cartas o correos a los clientes.
Los tipos de tareas que realizan los empleados de oficina generales podr?an cambiar estacionalmente o incluso diariamente, dependiendo de las necesidades de la empresa. Si bien los trabajos de oficinista general tienden a ser de nivel de entrada, hay algunos puestos de alto nivel en los que los empleados pueden escribir informes o realizar tareas de an?lisis de negocios. Los empleados generales de todos los niveles deben poder trabajar bien con otras personas y poder adaptarse f?cilmente a la cultura de la oficina. Trabajar con precisi?n es importante para que los archivos se coloquen en el lugar correcto. A veces es necesario completar la informaci?n sobre muchas tareas o proyectos diferentes para un empleado general.
Los deberes de un empleado de oficina general en una peque?a empresa pueden diferir enormemente de los de alguien con el mismo puesto en un entorno corporativo. Por ejemplo, en negocios muy peque?os, un empleado general puede hacer m?s mandados, como enviar cartas y recoger el correo, as? como abrirlo. Es m?s probable que este tipo de empleado sea responsable de las mismas tareas cada d?a, como contestar el tel?fono y atender a los clientes. Los empleados de correos y farmacias a menudo deben recibir capacitaci?n en productos.
La correcci?n de pruebas es una tarea de trabajo que un secretario general puede hacer en algunas oficinas porque puede ser beneficioso que otro par de ojos corrija un documento importante o una comunicaci?n con el cliente antes de enviarlo. En algunos casos, un empleado de la oficina general puede grabar las actas en las reuniones, aunque generalmente los secretarios o asistentes administrativos lo hacen.