Un supervisor de cuentas por cobrar es un profesional de finanzas que supervisa un departamento de cuentas por cobrar, donde los fondos que se deben a una empresa, organización o persona se recaudan de los beneficiarios. En algunas compañías, las cuentas por cobrar se agrupan con las cuentas por pagar, el departamento que maneja los gastos salientes, en cuyo caso el supervisor del departamento combinado puede ser conocido como un supervisor de cuentas por cobrar / pagar. Las ofertas de trabajo para supervisores de cuentas por cobrar tienden a abrirse de manera relativamente regular, especialmente en áreas urbanas.
Las responsabilidades laborales de un supervisor de cuentas por cobrar varían, dependiendo del tamaño de la empresa. El supervisor puede manejar varios empleados o administrar el departamento de forma independiente. Los ejemplos de tipos de tareas que corresponden a cuentas por cobrar incluyen: emisión de facturas; procesamiento de pagos; elaborando planes de pago; emitir recordatorios de llamadas o facturas; revocar líneas de crédito a clientes que han caído en mora; participar en actividades de cobranza; y referir cuentas radicalmente vencidas a colecciones.
Este tipo de trabajo requiere flexibilidad y adaptabilidad. Es posible que el supervisor de cuentas por cobrar deba manejar las aportaciones de varias personas a la vez y poder procesar una gran cantidad de papeleo en un día determinado. Un buen ojo para la organización también es importante, para rastrear cuentas, identificar cuándo una cuenta se está quedando atrás, y así sucesivamente. Si supervisa a un personal, el supervisor de cuentas por cobrar también debe ser bueno con las personas y ser capaz de trabajar con personas de diferentes orígenes.
Diferentes compañías tienen diferentes expectativas de un supervisor de cuentas por cobrar en términos de capacitación y experiencia laboral. Algunos esperan que las personas tengan cinco años o más de experiencia en cuentas por cobrar. Otros pueden esperar títulos de contabilidad o capacitación en contabilidad, mientras que algunos pueden aceptar personas con experiencia básica en la oficina, experiencia en otras áreas de contabilidad, etc. A veces puede ser útil ser bilingüe, en áreas donde una empresa podría trabajar con personas que hablan diferentes idiomas.
Hay varias formas de convertirse en un supervisor de cuentas por cobrar. Una forma es ascender en los rangos de la empresa, comenzando en las cuentas por cobrar u otro departamento de contabilidad para obtener experiencia, habilidades y capacitación relevantes para la empresa. Con el tiempo, alguien puede solicitar puestos de mayor rango y eventualmente convertirse en supervisor. Otra opción es obtener capacitación en la escuela y postularse para comenzar como supervisor, u obtener una experiencia laboral variada como empleado de nivel medio en un departamento grande, y postularse a una compañía diferente como supervisor.