Un supervisor de envíos es un puesto que se encuentra en una gran cantidad de industrias. Los entornos de trabajo de ejemplo pueden variar desde una planta de envasado de bebidas hasta un proveedor de productos electrónicos. Si bien un supervisor de envíos puede ocuparse de una variedad de productos, sus responsabilidades son muy parecidas independientemente de dónde esté empleado. Esto incluye contratar y capacitar al personal del almacén, mantener la seguridad y la organización del almacén, garantizar que los productos se envíen correctamente y a tiempo, realizar un seguimiento de las facturas y comunicarse con los gerentes de la empresa.
Para mantener su almacén funcionando sin problemas, una de las mayores responsabilidades de un supervisor de envíos es contratar y capacitar a personal de almacén capaz. Es su trabajo realizar entrevistas y seleccionar personas que encajen bien. Después del proceso de contratación inicial, también es su trabajo asegurarse de que los nuevos empleados estén debidamente capacitados. Las áreas a cubrir pueden incluir la operación de montacargas, el inventario, las pautas de seguridad y las técnicas de envío adecuadas.
Otro aspecto clave de este trabajo es mantener la seguridad y la organización del almacén. En la mayoría de los casos, es obligatorio que un almacén cumpla con las normas de seguridad gubernamentales. En consecuencia, un supervisor de envío debe asegurarse de que todo esté en orden al inspeccionar regularmente todas las áreas del almacén. Junto con esto, debe mantener todo el inventario organizado y contabilizado. Esta práctica optimiza la seguridad y la eficiencia de un almacén y minimiza el potencial de errores y accidentes.
Quizás la parte más importante de ser un supervisor de envíos es asegurarse de que los productos se envíen de manera consistente y a tiempo. Sin esto, es probable que la legitimidad general de una empresa se vea afectada y su trabajo podría estar en peligro. Como resultado, debe asegurarse de que los productos estén listos para su envío en el momento previsto. También debe asegurarse de que el personal del almacén empaquete adecuadamente todos los artículos para evitar daños durante el transporte.
Hacer un seguimiento de las facturas también es crucial. Para monitorear las finanzas de la compañía para evitar pérdidas monetarias, un supervisor de envío debe mantenerse al día con las facturas y organizarlas cuidadosamente. Junto con esto, muchos supervisores también son responsables de rastrear los envíos y garantizar que lleguen a su destino a tiempo.
Un deber laboral adicional es comunicarse rutinariamente con los gerentes de la compañía. Para mantener a todos en la misma página, un supervisor de envío generalmente asistirá a reuniones con los gerentes para discutir los procedimientos de envío y plantear cualquier problema relevante. Para ser efectivo en este entorno, debe poseer considerables habilidades interpersonales y de comunicación.