Las responsabilidades de un supervisor de lavander?a pueden variar bastante entre los puestos en diferentes ubicaciones, aunque en general ?l o ella supervisa las operaciones de lavander?a en un lugar de negocios. Los hoteles, por ejemplo, a menudo emplean supervisores para garantizar que otros empleados se encarguen adecuadamente de la limpieza, el almacenamiento y la distribuci?n de toallas y s?banas a las habitaciones. El supervisor tambi?n puede ser responsable de garantizar que los aspectos operativos de una empresa funcionen sin problemas, a trav?s de la programaci?n y el arbitraje de disputas de los empleados cuando sea necesario. Aunque un supervisor est? en una posici?n gerencial, ?l o ella t?picamente responde a otros gerentes o propietarios de un negocio.
Un supervisor de lavander?a a menudo es un puesto de nivel de entrada para alguien con experiencia gerencial. Como supervisor, una de las tareas m?s importantes que ?l o ella maneja es supervisar las acciones y el desempe?o de otros empleados. Las tareas exactas que dichos empleados manejan pueden variar, aunque generalmente implica recibir y lavar ropa de cama sucia, doblar art?culos limpios y distribuir ropa de cama y toallas seg?n sea necesario. El supervisor generalmente se asegura de que los empleados realicen estas tareas de manera adecuada y oportuna.
Las tareas de este tipo de puesto tambi?n pueden implicar la supervisi?n del desempe?o de otro personal de «limpieza». Algunas empresas pueden tener la necesidad suficiente de que los servicios de lavander?a est?n aislados de otras tareas, aunque muchas empresas tienen empleados de lavander?a y de limpieza trabajando juntos. Por lo tanto, un supervisor de lavander?a puede necesitar asegurarse de que todos los miembros del personal de limpieza realicen las tareas necesarias, incluida la limpieza de habitaciones e instalaciones en un hotel u otro lugar.
La programaci?n adecuada tambi?n es una tarea importante de la que es responsable un supervisor de lavander?a. Un supervisor a menudo tiene que asegurarse de que los turnos de trabajo est?n debidamente programados y que los problemas que los empleados puedan tener se resuelvan adecuadamente para que la empresa tenga suficiente personal. Cuando surgen disputas entre los empleados, el supervisor puede necesitar resolver problemas y garantizar que se cumpla una resoluci?n satisfactoria. Los supervisores tambi?n pueden ser responsables de manejar las quejas de los clientes y garantizar que los empleados est?n debidamente capacitados.
A pesar de que un supervisor de lavander?a sirve en un puesto directivo, ?l o ella generalmente se encuentra en un nivel inferior de gesti?n. Otro gerente del departamento puede estar directamente sobre ?l o ella, dependiendo del tama?o de una instalaci?n en la que trabaja el supervisor. De lo contrario, los gerentes y propietarios de negocios generalmente brindan orientaci?n e instrucciones para un supervisor. ?l o ella es responsable de garantizar que las directivas proporcionadas por los gerentes se implementen correctamente.