Un empleado minorista tiene una larga lista de responsabilidades que debe completar todos los días. Los empleados minoristas trabajan en tiendas donde se venden mercancías. Esto puede incluir tiendas que venden ropa, productos electrónicos, juguetes y muchos otros artículos. El empleado minorista a menudo almacenará estantes, usará la caja registradora y ayudará a los clientes.
Almacenar estanterías es una tarea que un empleado minorista puede tener que completar. Algunas tiendas tienen empleados que son contratados para almacenar mercancías y pueden contar con la ayuda de sus empleados minoristas. Es posible que los estantes tengan que almacenarse durante el día cuando haya clientes en la tienda o que tengan que hacerse después de que la tienda esté cerrada al público. A veces, el empleado trabajará más tarde en el día para que la media se pueda hacer por la noche.
Una de las tareas principales para un empleado minorista es usar la caja registradora para calcular las compras para los clientes. El empleado deberá estar capacitado sobre cómo usar el registro, tomar varias formas de dinero y devolver el cambio. Muchas cajas registradoras aceptan efectivo, crédito y transacciones de cheques. Ser cajero a veces puede ser muy exigente ya que los clientes desean obtener sus compras y salir de la tienda rápidamente.
A veces, se le pide al empleado minorista que camine por la tienda y ayude a los clientes. Los clientes pueden tener preguntas específicas sobre los productos vendidos en la tienda. Es responsabilidad del secretario conocer los productos y poder dar información sobre cada uno. Los empleados también pueden tener que ayudar a los clientes después de realizar sus compras. El cliente puede necesitar ayuda para sacar sus maletas y cargar los artículos en sus vehículos.
Los empleados minoristas también pueden ser empleados de ventas en algunas tiendas. Los vendedores generalmente ayudan a los clientes a encontrar artículos específicos y les brindan información sobre diferentes productos de la misma naturaleza. En ciertas tiendas, el empleado de ventas también puede negociar precios con los clientes. Después de que el cliente elige un producto, el empleado de ventas también intentará vender artículos adicionales, como garantías de productos. Este tipo de empleado minorista a menudo trabajará a comisión.
Hay muchos empleados minoristas diferentes en varios tipos de tiendas. Muy a menudo, una persona necesita un diploma de escuela secundaria para obtener un puesto de empleado minorista. Una persona con algún crédito universitario o experiencia previa puede tener una mejor oportunidad de obtener un trabajo minorista. Los puestos de venta minorista pueden no ser muy rentables, pero alguien con una buena ética de trabajo puede ser promovido rápidamente y ganar más dinero con esos avances. Las personas en puestos de administración minorista a menudo comienzan sus carreras como empleados minoristas.