Si pierde la contraseña básica del sistema de entrada / salida (BIOS), no podrá completar el proceso de inicio de su computadora; en consecuencia, no podrá continuar y ejecutar sus programas de aplicación. Mantenga la calma porque hay tres opciones que usted mismo puede realizar para solucionar el problema de una contraseña de BIOS perdida. La primera opción es el uso de la contraseña proporcionada por el fabricante de su computadora. La segunda opción es borrar o restablecer la contraseña a través del hardware. Por último, puede utilizar un software de utilidad diseñado específicamente para omitir o recuperar una contraseña de BIOS perdida.
Si elige la primera opción para lidiar con una contraseña de BIOS perdida, tendrá que consultar el manual que vino con su computadora o consultar al fabricante para obtener lo que comúnmente se conoce como la contraseña de puerta trasera. Esta contraseña es específica para todos y cada uno de los fabricantes. Generalmente lo utilizan los técnicos internos de los fabricantes para realizar pruebas de hardware en un lote de computadoras antes de salir de la línea de producción. Los fabricantes suelen cambiar la contraseña de la puerta trasera para proteger las computadoras del espionaje industrial.
Restablecer o borrar la contraseña del BIOS a través del hardware requerirá que haga algunos ajustes en el hardware. Deberá ubicar el semiconductor de óxido metálico complementario (CMOS), que contiene la contraseña del BIOS y otras configuraciones de hardware necesarias para que su computadora funcione correctamente. El CMOS tiene una batería redonda similar a la batería de un reloj de pulsera. Si quita la batería durante 10 a 15 minutos, se borrará el contenido de la CMOS, incluida la contraseña del BIOS. La batería CMOS de algunas computadoras está soldada, lo que dificulta su extracción; por lo tanto, es posible que desee considerar la otra opción para restablecer o recuperar la contraseña de BIOS perdida a través del hardware.
La otra forma de restablecer la contraseña del BIOS perdida es cambiar la posición del puente para indicarle a la computadora que borre la contraseña del BIOS en el CMOS. El puente tiene tres pines alineados en una fila y generalmente se encuentra cerca del CMOS en la placa base de la computadora. Dos pines uno al lado del otro están cubiertos por un interruptor de puente. Saque el interruptor de puente e insértelo para cubrir la clavija central y la clavija al lado que se descubrió anteriormente. Encienda la computadora para efectuar el cambio en la configuración del hardware y borre la contraseña antes de apagar la computadora para volver a colocar el interruptor de salto en su posición original.
Si la contraseña de puerta trasera no está disponible o no funciona y no se siente cómodo con las soluciones de hardware disponibles, utilice un software de recuperación de contraseña. Puede escribir su propio programa o descargar de Internet una versión comercial o gratuita de la herramienta de recuperación de contraseñas. La mayoría de los programas se ejecutan automáticamente tan pronto como inicia su computadora en el sistema operativo de disco (DOS). Si esta solución aún no funciona, es hora de pedir ayuda al fabricante de la computadora.