Las operaciones continuas son actividades comerciales de naturaleza sostenida, que contin?an sin llegar a un punto de parada. Esto incluye las operaciones comerciales utilizadas para mantener un negocio abierto, as? como las operaciones continuas a corto plazo, actividades dise?adas para respaldar la finalizaci?n de un proyecto establecido. Hay una serie de preocupaciones relacionadas con tales operaciones que deben abordarse durante su planificaci?n, as? como de forma regular para garantizar que funcionen sin problemas y de manera eficiente.
Un ejemplo cl?sico de operaciones continuas se puede ver en los sistemas de enrutamiento utilizados por las compa??as telef?nicas. Los clientes de la compa??a telef?nica pueden levantar un tel?fono en cualquier momento y marcar un n?mero y se conectar?n mediante enrutadores electr?nicos, operadores humanos o ambos, dependiendo de la regi?n y la situaci?n. Estas operaciones no est?n dise?adas para detenerse; Cuando las personas levantan tel?fonos, esperan escuchar un tono de marcado y poder realizar una llamada. La entrega de otros servicios p?blicos como agua, alcantarillado y electricidad tambi?n es una forma de operaciones continuas.
Debido a que estas operaciones nunca se cierran, se plantean algunos desaf?os ?nicos. Con otros tipos de actividades comerciales, cuando se desarrolla un problema, las operaciones pueden detenerse para solucionarlo, o el mantenimiento y las reparaciones pueden llevarse a cabo despu?s de horas. En operaciones continuas, son necesarias medidas como el cambio de cargas y la reparaci?n de sistemas vivos. En los casos en que los sistemas se apagan en emergencias, como cuando las compa??as el?ctricas cortan el suministro a sus clientes despu?s de que una l?nea el?ctrica se cae, los servicios deben restaurarse lo m?s r?pido posible.
El mantenimiento de la infraestructura puede ser un desaf?o y puede requerir el desarrollo de sistemas para cargar cargas temporalmente mientras se trabaja en el sistema primario. Del mismo modo, el reemplazo de sistemas desgastados puede ser dif?cil. Al reemplazar un puente, por ejemplo, los equipos de construcci?n no pueden simplemente sacar el puente viejo para dejar espacio a uno nuevo. En cambio, deben construir el nuevo puente al lado del existente para permitir que las personas contin?en usando el puente original mientras desarrollan el reemplazo.
La disponibilidad de personal las 24 horas, todos los d?as del a?o, es fundamental para las operaciones continuas. Se puede llamar al personal de emergencia en cualquier momento para abordar los problemas en desarrollo con el sistema y otras inquietudes, y se puede requerir personal las 24 horas para ciertos tipos de operaciones. En las centrales nucleares, por ejemplo, los miembros del personal monitorean los sistemas en todo momento para que puedan tomar medidas r?pidas si se desarrollan problemas en la planta, tanto para garantizar un suministro constante de electricidad como para limitar el riesgo de accidentes graves.
Inteligente de activos.