Una entrevista de trabajo suele ser un momento para que los candidatos y los gerentes de contratación se reúnan para interactuar con preguntas y respuestas. Entre los tipos de entrevistas utilizadas por las corporaciones se encuentra la variedad grupal, en la cual los candidatos pueden reunirse con múltiples miembros de la organización. Las preguntas de las entrevistas grupales a menudo son de naturaleza general y pueden pedirles a los candidatos que se describan a sí mismos, resalten cómo se manejó una situación difícil, dónde esperan estar dentro de cinco años y qué es lo que más le gustó o disgustó de un puesto anterior. Los consejos adicionales para la entrevista grupal incluyen estrechar la mano y hacer contacto visual con cada miembro del panel seguido de notas de agradecimiento individuales.
Las entrevistas grupales se pueden usar en uno de dos escenarios. El primero puede involucrar a múltiples candidatos que interactúan con uno o más entrevistadores. Los participantes a menudo se dividen en grupos más pequeños, lo que ayuda a los entrevistadores a designar candidatos fuertes. El segundo escenario a menudo se conoce como una entrevista de panel, en la que un candidato se reúne con varios miembros diferentes del equipo a la vez. El director general, los altos ejecutivos y / o los gerentes intermedios pueden estar presentes.
Las preguntas de la entrevista grupal generalmente no se refieren a aspectos individuales de una oferta de trabajo. En cambio, a menudo se usan para determinar las cualidades del candidato. Las características tales como liderazgo, presencia, habilidades para hablar, técnicas de comunicación y habilidades interpersonales pueden examinarse comúnmente durante una entrevista grupal. Los mecanismos de afrontamiento para situaciones estresantes también pueden revisarse con estas interacciones.
Una forma probable de destacarse en una entrevista grupal es estar preparado. Como resultado de la naturaleza común de las preguntas de la entrevista grupal, los candidatos pueden formular respuestas antes de la reunión real. Por ejemplo, a algunos entrevistadores les gusta preguntar a los candidatos cómo se describirían a sí mismos. A menudo, esta es una oportunidad para que el candidato se relacione con el trabajo. Por lo tanto, una respuesta concisa puede representar a uno como un jugador de equipo, un pensador analítico o un líder fuerte.
La respuesta del candidato a esta pregunta también puede demostrar uno o más comportamientos profesionales en acción. Los ejemplos a menudo incluyen honestidad, motivación o tenacidad. Cuando ambas respuestas están conectadas, pueden pintar una imagen clara de la naturaleza personal y profesional del candidato. Por lo tanto, una respuesta de muestra puede describir la honestidad y la sólida provisión de servicio al cliente, con detalles de una experiencia previa.
Puede ser necesario recurrir a experiencias previas al responder otras preguntas comunes de entrevistas grupales. Por ejemplo, los candidatos a veces deben discutir cómo se manejó una situación difícil. Esta pregunta no solo ayuda al entrevistador a saber qué se define como difícil, sino que también demuestra la capacidad del candidato para trabajar bajo estrés. Las fuertes ilustraciones de tales situaciones pueden incluir despedir a un empleado, comunicarse con un cliente angustiado o mejorar las ventas durante una recesión económica.
Algunos entrevistadores le preguntarán a un candidato dónde espera estar dentro de cinco años. En muchos casos, una respuesta segura pero reflexiva puede ser el mejor enfoque, en el que el candidato expresa la esperanza de un puesto de liderazgo o de ser considerado como un verdadero profesional. Los candidatos también pueden usar esta pregunta como una forma de aprender qué oportunidades internas podrían existir en el futuro. Entonces se puede extraer una respuesta de esa información también.
Si uno de los entrevistadores está probando incompatibilidades, puede preguntar qué le gustó o qué no le gustó del trabajo anterior de un candidato. Una posible forma de responder a esto es escuchando información sobre el puesto o la empresa abierta y usándola. La clave es permanecer positivo y evitar hacer declaraciones negativas sobre compañeros de trabajo o empleadores anteriores.
Consejos adicionales también pueden ayudar al prepararse para una entrevista grupal. Por ejemplo, la etiqueta a menudo requiere estrechar la mano y distribuir una copia nueva del curriculum vitae a cada miembro del panel. Al responder, los candidatos a menudo deben hacer contacto visual primero con el que hizo la pregunta y luego con cada entrevistador adicional. Si hace una pregunta, los candidatos a menudo deben dirigirse a una persona.
Después de la entrevista grupal, los candidatos pueden agradecer al panel o entrevistadores por la oportunidad de reunirse. La etiqueta a menudo requiere enviar una nota de agradecimiento a cada miembro también. Es probable que tales notas se puedan personalizar al incluir un mensaje corto que recuerde una conversación anterior con el entrevistador respectivo.