Los firewalls administrados son sistemas de seguridad de la información que los analistas informáticos supervisan y actualizan constantemente. Al igual que los firewalls típicos, son software, hardware o una combinación de ambos diseñados para evitar el acceso no autorizado hacia y desde una red informática privada. Sin embargo, los firewalls administrados generalmente son administrados por una empresa externa especializada en seguridad de la información. La mayoría de los firewalls administrados son utilizados por empresas que tienen tanto la necesidad como el presupuesto para la amplia protección que ofrece este tipo de sistema.
Los cortafuegos a nivel de consumidor suelen adoptar la forma de programas comprados en tiendas de artículos de electrónica o informática para el hogar e instalados en una computadora doméstica. Para casi todas las redes domésticas, este tipo de firewall ofrece una amplia protección contra el acceso no deseado. Sin embargo, para las empresas con varias computadoras conectadas a Internet las XNUMX horas del día y con datos confidenciales como información personal o de tarjetas de crédito almacenada en su sistema, los firewalls administrados son cruciales para mantener la información segura. Los firewalls a nivel de consumidor simplemente no están diseñados para manejar la cantidad de tráfico generado por una empresa con muchos usuarios de red o múltiples ubicaciones. Las grandes empresas pueden tener suficientes analistas para asignar personal al diseño, instalación y mantenimiento de firewalls administrados en el sitio. Sin embargo, para las empresas más pequeñas, es posible que la construcción y el mantenimiento de firewalls administrados deban subcontratarse.
Los firewalls administrados mantenidos por empresas de terceros permiten que una empresa se concentre en las operaciones diarias sin tener que dedicar tiempo o finanzas a contratar y capacitar a los empleados para administrar el sistema de seguridad en las instalaciones. También ofrecen la experiencia y los conocimientos de profesionales de seguridad capacitados. Una vez que se selecciona una empresa externa, se realiza una consulta inicial y una auditoría de seguridad para determinar las necesidades de una empresa. A continuación, se crean e instalan los cortafuegos gestionados. Los cortafuegos bien administrados utilizan tecnología de vanguardia, como procesadores personalizados, para garantizar que el cortafuegos ofrezca una protección superior a la del software de nivel de consumidor sin perjudicar el rendimiento de la red.
Una vez que el firewall se implementa en la red, los analistas externos administran todas las áreas del mantenimiento del firewall, incluidas las actualizaciones de software y la resolución de problemas. Si surgen posibles problemas de seguridad, se abordan de inmediato. La supervisión y la respuesta a amenazas las XNUMX horas del día están integradas en el costo de la mayoría de los firewalls administrados.
Los firewalls mejor administrados ofrecen una respuesta rápida a cualquier cambio necesario en la política de seguridad, ataques a la red o reconfiguraciones necesarias por cambios de usuario. Los proveedores también deben proporcionar informes para que se pueda evaluar el rendimiento del firewall, así como el soporte que lo acompaña. Otras consideraciones al seleccionar firewalls administrados incluyen respaldo de información y reemplazo de hardware.