La industria financiera utiliza el t?rmino «recargos» de varias maneras diferentes. Tampoco debe confundirse con un contracargo, en el que los fondos se devuelven a la tarjeta de cr?dito o la cuenta bancaria del consumidor por orden de la instituci?n financiera del consumidor.
En el primer sentido, los cargos atrasados ??son cargos que se hicieron en la cuenta de un cliente, pero no se pagaron. El proveedor de servicios o bienes puede exigir el pago total de los cargos atrasados ??y actuales para actualizar la cuenta de un cliente. Los cargos atrasados ??aparecer?n en cada factura hasta que se paguen, y pueden acumular intereses y tarifas si no se pagan durante demasiado tiempo. Tener cargos atrasados ??pendientes en una cuenta generalmente se refleja mal en el registro de cr?dito de un consumidor, incluso si ?l o ella pueden demostrar que los cargos no se han pagado por una buena raz?n, como una disputa en curso sobre si los cargos son correctos o no.
Mientras una cuenta no est? pagada, generalmente no se puede cerrar. Si un consumidor intenta cerrar una cuenta y hay cargos atrasados, el monto total deber? pagarse en su totalidad antes de que la compa??a cierre la cuenta. En algunos casos, los consumidores pueden negociar una tasa reducida para la deuda impaga, entendiendo que su deuda ser? cancelada y la cuenta cerrada.
En otros casos, la cuenta de un consumidor est? actualizada, pero se hacen cargos adicionales para corregir las deficiencias en la cuenta. Por ejemplo, una empresa de servicios p?blicos podr?a darse cuenta de que le estaba cobrando al cliente una tarifa incorrecta por el servicio y generar cargos atrasados ??que est?n dise?ados para corregir los meses durante los cuales el consumidor recibi? err?neamente una tarifa m?s baja. Los cargos atrasados ??tambi?n se pueden evaluar cuando un cliente paga una tarifa plana por algo y la tarifa no se calcula correctamente, como cuando una compa??a de env?o se da cuenta de que la tarifa plana pagada por un paquete no fue suficiente para cubrir los costos de transporte.
Los consumidores tambi?n pueden iniciar cargos atrasados, facturando a los proveedores si tienen que tomar medidas correctivas para arreglar algo que un proveedor da?? o no pudo realizar correctamente. Por ejemplo, si un contratista da?a el piso de madera dura de alguien, el consumidor podr?a reparar el piso y facturar los cargos atrasados ??al contratista si puede demostrar que el da?o fue causado por el contratista y que el contratista no protegi? el piso por negligencia. Las empresas tambi?n pueden emitirse recargos entre s?, como cuando una empresa de arquitectura factura a una empresa de ingenier?a porque los planos de ingenier?a relacionados con un nuevo proyecto son incorrectos y deben corregirse.
Inteligente de activos.