Le choix des meilleurs ateliers sur la diversité dépend de la dynamique de la main-d’œuvre, des besoins organisationnels et du fait que l’atelier répond à une exigence légale ou s’attaque à un problème connu. Il est également sage de déterminer si l’organisation ou l’entrepreneur offrant l’atelier dispose d’un système adéquat pour maintenir la paix pendant l’événement. Cela comprend l’établissement de règles de base pour la conduite, la compréhension de la manière de désamorcer les tensions et la gestion du ton de l’événement.
Lors de la sélection d’ateliers sur la diversité, il est conseillé de décider d’abord si l’événement doit avoir lieu sur place ou hors site. Un court événement sur place sera souvent suffisant pour les organisations ayant une formation continue sur la diversité et peu de problèmes connexes. Les programmes hors site ont tendance à être mieux adaptés aux groupes qui s’attendent à ce que le programme dure une journée ou plus. Cela peut être pour les groupes qui ont des problèmes à résoudre ou qui organisent un atelier sur la diversité pour la première fois.
Une autre question à considérer lors du choix des ateliers sur la diversité est de savoir si le programme doit avoir un ton général ou s’il est destiné à aborder un problème spécifique. Il existe plusieurs types d’ateliers spécialisés sur la diversité tels que ceux qui couvrent le genre, la sexualité et les personnes handicapées. Les ateliers généraux sont généralement suffisants pour la plupart des groupes, tandis que les programmes spécifiques ont tendance à être les meilleurs pour les équipes ayant un problème spécifique à résoudre ou qui servent un groupe particulier.
Les ateliers sur la diversité sont souvent plus réussis lorsque le modérateur sait briser l’hésitation des participants à discuter de cette question souvent controversée. Cela peut inclure le début de l’événement avec un brise-glace, l’établissement d’un ton positif et l’encouragement de ceux qui participent à la discussion. Les bons modérateurs seront généralement capables de lire un groupe et d’ajuster les activités afin d’augmenter le niveau de confort de ses membres.
Un atelier sur la diversité aura souvent plus de succès s’il est convaincant pour les participants. En particulier si l’atelier fait partie d’un programme de diversité en cours, un présentateur qui a de nouvelles idées sur la diversité ou qui peut couvrir un problème spécifique pertinent pour le groupe inspirera généralement plus d’enthousiasme. Ces éléments peuvent être utilisés pour encourager la participation dans les cas où la participation n’est pas requise.
Le choix de l’atelier sur la diversité dépend également des responsabilités des personnes participant au programme. De nombreux membres du personnel n’auront besoin que d’un programme général offrant des stratégies, des exemples et une orientation de base. Une équipe de direction aura généralement besoin d’un programme plus détaillé qui se concentre sur la façon de gérer et d’encourager la diversité au niveau organisationnel.