Pour devenir analyste des comptes clients, vous devez réussir plusieurs étapes dans un ordre précis. Vous devez avoir une expérience professionnelle dans la gestion d’espèces ou la gestion d’une caisse enregistreuse dans un environnement de vente au détail. Vous devez également avoir une certaine expérience de la comptabilité dans un environnement de comptes clients, comme l’équilibrage des fonds entrants quotidiens pour le segment comptable d’une entreprise. En règle générale, vous devez posséder au moins un baccalauréat avec des cours en pratiques comptables, et vous devez vous familiariser avec la gestion des autres. Vous devez avoir de l’expérience dans l’analyse de divers documents financiers afin de déterminer si les commis aux comptes clients analysés respectent les normes établies par l’entreprise.
L’aspect le plus fondamental pour devenir un analyste des comptes clients est de comprendre le traitement approprié des revenus entrants dans une certaine mesure. Cela peut être aussi simple que de travailler dans une caisse enregistreuse pour un point de vente au détail ou d’effectuer la comptabilité de base pour une entreprise à quelque titre que ce soit. Généralement, cette expérience de base fournira une compréhension approfondie du processus par lequel une entreprise acquiert du capital. Être capable d’équilibrer une simple caisse enregistreuse se traduit mieux par le processus d’un commis aux comptes clients que la plupart des autres emplois de niveau d’entrée.
Vous aurez probablement également besoin d’une expérience de travail en tant que commis aux comptes débiteurs pour une entreprise. Le commis aux comptes débiteurs est chargé d’équilibrer les totaux des revenus quotidiens pour tous les points d’entrée, y compris les espèces, les chèques, les virements électroniques ou le traitement des paiements électroniques. En tant que commis, vous devez équilibrer et comptabiliser le revenu de chaque dollar accumulé dans le cours des affaires. En tant que commis, vous devez également effectuer tous les dépôts en espèces ou par chèque requis sur une base quotidienne ou hebdomadaire.
Une fois que vous avez un an ou deux d’expérience en tant que commis aux comptes clients, vous pouvez essayer de trouver un poste pour devenir analyste des comptes clients. En tant qu’analyste des comptes débiteurs, vous serez responsable d’examiner et de vérifier le travail quotidien, hebdomadaire ou mensuel des commis aux comptes débiteurs sous votre supervision. En tant qu’analyste, vos audits comprendront l’examen de l’exactitude de chaque commis, la recherche de tous les fonds perdus, l’évaluation des méthodes utilisées par les commis aux comptes clients sous votre supervision et la détermination de l’opportunité de méthodes améliorées. Habituellement, vous pouvez accéder au poste d’analyste des comptes débiteurs dans la même entreprise pour laquelle vous avez travaillé en tant que commis, mais, parfois, ces promotions ne sont tout simplement pas disponibles.