Un commis aux comptes d?biteurs accepte les paiements et paie les factures au nom d’une entit? ainsi que la gestion d’autres t?ches de comptabilit? mineures. Quelqu’un qui souhaite devenir commis aux comptes d?biteurs doit obtenir un dipl?me d’?tudes secondaires et certaines entreprises pr?f?rent embaucher des commis titulaires d’un dipl?me universitaire de premier cycle. Un commis doit avoir de bonnes comp?tences en administration et en service ? la client?le et quelqu’un qui envisage de devenir commis aux comptes clients peut acqu?rir ces comp?tences soit en suivant une vari?t? de cours de formation, soit en occupant d’autres emplois administratifs juniors.
Les administrations municipales, les petites entreprises et les grandes entreprises emploient toutes des commis comptables et les t?ches sp?cifiques que ces personnes accomplissent varient d’un employeur ? l’autre. Un commis dans une petite entreprise ne peut traiter que quelques transactions par jour et de nombreuses personnes impliqu?es dans ces emplois sont des employ?s d?butants qui travaillent ? temps partiel. ? l’inverse, une personne souhaitant devenir commis aux comptes d?biteurs pour une grande entreprise peut devoir terminer un programme de premier cycle en comptabilit?, en finance ou dans un domaine connexe. De plus, certaines entreprises n’embauchent que des personnes qui ont termin? des examens de licence de comptable administr?s soit par des organismes de r?glementation, soit par des associations de l’industrie comptable.
Les commis doivent avoir de bonnes comp?tences en service ? la client?le, car ces personnes assurent quotidiennement la liaison avec les clients commerciaux et les fournisseurs. Par cons?quent, de nombreux employeurs pr?f?rent embaucher des commis qui ont d?j? travaill? dans le commerce de d?tail, la banque ou d’autres professions dans lesquelles les comp?tences en service ? la client?le font partie de l’emploi. De plus, les commis doivent souvent envoyer des communications et des factures aux clients, auquel cas une personne souhaitant devenir commis aux comptes clients doit avoir de bonnes comp?tences en dactylographie et la capacit? d’utiliser des logiciels de traitement de texte et des syst?mes de messagerie. Certaines personnes suivent des cours de courte dur?e dans les coll?ges communautaires au cours desquels on leur apprend ? utiliser des logiciels de traitement de texte et du mat?riel de communication largement r?pandus. D’autres personnes d?couvrent ces syst?mes apr?s avoir re?u une formation en cours d’emploi tout en travaillant dans d’autres environnements de bureau.
Les erreurs de comptabilit? peuvent s’av?rer co?teuses car les fournisseurs qui ne re?oivent pas de paiements peuvent annuler les commandes ; cela peut entra?ner des pannes de service. Certains employeurs exigent que les candidats aux emplois de commis passent des examens pratiques au cours desquels les comp?tences en comptabilit? et en saisie de donn?es sont mises ? l’?preuve. Ces tests peuvent impliquer des ?quipements tels que des calculatrices ou des logiciels de comptabilit? et, dans de nombreux cas, un candidat doit obtenir un certain score pour ?tre consid?r? pour un poste vacant. Par cons?quent, les personnes qui n’ont pas obtenu de dipl?me en comptabilit? s’inscrivent parfois ? des cours coll?giaux au cours desquels on leur enseigne les techniques de comptabilit? et on leur montre comment utiliser efficacement les calculatrices et autres ?quipements.