Les caissiers et leurs assistants gèrent des caisses enregistreuses, effectuent des ventes, emballent des articles et impriment des reçus dans des magasins de détail, des restaurants et d’autres paramètres. De nombreux employeurs embauchent des assistants caissiers qui ont peu ou pas d’expérience de travail ou d’éducation, et le poste attire de nombreux lycéens et étudiants, des retraités et des personnes qui retournent sur le marché du travail après une longue pause. Une personne qui souhaite devenir assistante-caissière doit généralement surmonter une forte concurrence en montrant aux employeurs qu’elle possède les compétences nécessaires pour faire un bon travail. Un travailleur potentiel doit maîtriser ses compétences en mathématiques et en communication à l’école ou par le biais d’études personnelles. Les employeurs préfèrent souvent les candidats ayant une expérience en gestion d’espèces et en service à la clientèle, ce qui peut être obtenu en faisant du bénévolat lors de collectes de fonds scolaires ou d’événements communautaires.
Un caissier adjoint est généralement tenu de compter et de gérer des sommes importantes chaque jour, ainsi que de discuter avec les clients. Une personne qui souhaite devenir assistante-caissière peut améliorer ses compétences en mathématiques et en expression orale en suivant des cours ou en étudiant des manuels sur les sujets. Les cours de mathématiques de base préparent les travailleurs en leur apprenant à compter rapidement de l’argent, à rendre la monnaie et à calculer des pourcentages. Les cours d’art oratoire et de communication permettent aux étudiants de devenir plus à l’aise pour parler avec les autres et suivre les instructions.
Il est important pour une personne qui souhaite devenir assistante-caissière d’acquérir une expérience pratique du contact avec les clients et de la gestion des espèces. Le bénévolat est un excellent moyen pour les gens d’acquérir des compétences essentielles. De nombreux travailleurs potentiels choisissent de faire du bénévolat lors d’événements sportifs et de danses scolaires, collectant de l’argent pour des billets et des concessions. Les événements communautaires, tels que les dîners, les défilés et les festivals, recherchent souvent des bénévoles pour aider à diriger les visiteurs et accepter des dons. De nombreux employeurs accordent une grande importance à l’expérience de bénévolat dans un curriculum vitae ou une application de caissier adjoint.
Pour se démarquer parmi un bassin de candidats et devenir assistant-caissier, une personne qualifiée doit démontrer ses compétences lors d’un entretien d’embauche. Un travailleur plein d’espoir doit s’habiller de manière appropriée, être propre et soigné, et se préparer à l’avance aux éventuelles questions d’entretien. Au cours de l’entretien, il ou elle doit parler clairement, répondre honnêtement aux questions et être prêt à démontrer ses compétences en matière de calcul et d’expression orale.
Une fois qu’une personne est capable de devenir assistante-caissière, démontre une solide éthique de travail et développe des compétences supplémentaires, des possibilités d’avancement suivent généralement. De nombreuses personnes peuvent devenir caissiers en chef ou même gestionnaires de départements entiers. Avec suffisamment d’expérience et de formation continue, de nombreuses personnes qui commencent à travailler comme caissiers adjoints deviennent des hommes d’affaires très prospères.