Les conditions pour devenir croupier peuvent varier d’un pays à l’autre, car les lois concernant les jeux de hasard, les casinos et les activités connexes sont très diverses. Il est souvent nécessaire d’avoir une licence, une formation avancée est utile et une expérience dans l’industrie est indispensable. Les croupiers expérimentés et bien formés peuvent avoir des opportunités d’emploi comme les voyages et le travail cinématographique, ce qui peut être quelque chose à considérer pour quelqu’un qui veut devenir croupier.
Au minimum, un croupier a besoin d’un diplôme d’études secondaires. Les casinos peuvent préférer les stagiaires diplômés en hôtellerie, en service client et dans des domaines similaires. Un diplôme de deux ans ou un certificat d’études techniques peut être suffisant, bien qu’un baccalauréat puisse être plus pesé. Dans les casinos à forte clientèle étrangère, la maîtrise des langues étrangères est également un atout pour un candidat qui souhaite devenir croupier. Les candidats multilingues peuvent être préférés dans certains contextes et peuvent être importants pour les personnes qui souhaitent travailler dans des casinos et des clubs exclusifs.
Les candidats aux postes de croupier doivent généralement avoir de l’expérience. S’ils n’ont pas travaillé dans l’industrie, ils devront commencer à des postes inférieurs au sein de la hiérarchie des casinos. Cela leur donnera l’occasion d’apprendre le métier, de se familiariser avec les jeux et d’observer les croupiers au travail. Étant donné qu’une licence est souvent requise, pendant que les stagiaires apprennent, ils peuvent également étudier les lois pertinentes et se préparer à l’examen qu’ils peuvent devoir passer pour obtenir une licence.
Lorsqu’une personne qui souhaite devenir croupier acquiert une expérience de travail et a la possibilité de pratiquer, elle peut commencer à se frayer un chemin vers un poste de croupier. L’établissement peut tester les employés pour voir s’ils ont les compétences en service à la clientèle et les connaissances en jeu pour le poste. Initialement, un stagiaire peut travailler sous supervision, à des tables à faible enjeu. Au fur et à mesure que la stagiaire progresse, elle peut travailler de manière indépendante et peut commencer à travailler sur des tables à enjeux plus élevés avec des clients importants.
Après une formation pour devenir croupier, il est possible de poursuivre des postes dans d’autres établissements, si un croupier n’est pas satisfait de son emploi actuel. Beaucoup de ces postes ne sont pas largement annoncés, et il peut être nécessaire d’appeler à froid les casinos, les compagnies de croisière et d’autres sites pour déterminer s’ils ont besoin de personnel de jeu. Plus un croupier a d’expérience et de compétences, plus les emplois lui seront ouverts. Les lettres de recommandation et de référence peuvent également être utiles, car les gestionnaires recherchent généralement des croupiers avec d’excellents dossiers personnels en plus des licences ou des documents d’approbation requis par la loi.